Меню

Срок эксплуатации оборудования составляет

Срок эксплуатации и гарантийный срок — в чем отличия?

срок эксплуатации и гарантийный срок

На товары либо услуги могут устанавливаться сроки – эксплуатации, годности и гарантии, являющиеся периодами ответственности производителя либо продавца перед покупателем.

В течение данных сроков возможно законно предъявлять претензии и требовать компенсации ущерба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Законодательное регулирование

нормативный регламент

Законодательную основу представляют:

  • ГК РФ (ст. 470 – представление гарантийного срока, ст. 471 – исчисление периода гарантии, ст. 469 – о качестве продукции и проч.);
  • Закон «О защите прав потребителей» ФЗ No 2300-1 с 07.02.1992 (разъяснения термина гарантийного срока и специфика его распространения на продукцию);
  • ГОСТы и прочие нормативно-технические документы (например, ГОСТ 27.002-2015, в котором описаны термины типа «срока службы» и пр., а также ГОСТ 22352-77, где содержатся нюансы вопросов гарантии в ТУ).

Читайте также в нашей статье, какова гарантия на обувь согласно закона.

Понятие периода эксплуатации и назначенного срока службы

Срок эксплуатации – временной интервал, в ходе которого свойства и стабильная эксплуатация продукции обеспечиваются изготовителем.

Срок службы устанавливается со стороны производителя для продукции длительного срока эксплуатации — в данный период потребитель обладает возможностью требовать произвести ремонт продукта либо возврата денег за его приобретение в случае обнаружения заводских несоответствий качества.

Если срок службы товара не указан, он считается по умолчанию равным 10 лет и начинает течь с момента приобретения.

определение эксплуатации и службы

Согласно положений п. 3.3.12 ГОСТа 27002-2015, назначенный срок службы – это календарный промежуток, по прошествии которого использование продукта возможно продолжить исключительно после исследования и принятия комиссионного решения о возможности дальнейшей эксплуатации.

Нормативный срок службы устанавливает стабильную работу оборудования до первого капитального ремонта (вводится заводом-изготовителем).

В этой статье определен максимальный срок гарантийного ремонта.

Гарантийное время

В отличие от гарантийного, срок службы продукции считается обязательным только для определенных товаров долговременного использования, применение которых в некоторый период в силах нести вероятную опасность нанести вред природе, жизнедеятельности и здоровью людей.

Срок гарантии исчисляется временными периодами, а срок службы ведется также в других величинах: например, в количестве сочленений-расчленений для электрических соединителей, в количестве зарядок – для аккумуляторов.

Определение

понятие

Гарантийный срок – это временной промежуток, в течение какого при обнаружении изъянов приобретенных товаров либо услуг изготовитель обязан рассмотреть и удовлетворить претензии покупателя по качеству (п.6 ст.5 ЗоЗПП).

Сроки гарантийных обязательств производитель устанавливает добровольно, строгих требований законом не предусмотрено.

Продавец также обладает правом установить продукции гарантийный период, когда этого не выполнил производитель, равный 6 мес., а также – дополнительный срок свыше основного гарантийного, принятого изготовителем (п. 7 ст. 5 ЗоЗПП).

С какого дня исчисляется?

Российскими законами определено: начало исчисления гарантийного срока — с момента приобретения продукции, а заканчивается он на следующий день после после истечения положенного времени.

Но в некоторых моментах он может быть сдвинут:

  1. отсутствует подтверждение даты приобретения продукта (гарантия вступает в силу с даты изготовления);
  2. эксплуатация продукта отсрочивается из-за длительной доставки (срок гарантии начнется с момента получения);
  3. продукция сезонного применения (срок наступит одновременно с сезоном, актуальным для использования товара).

По истечении сроков гарантии, установленных изготовителем, предъявить претензию возможно, представив доказательства, что изъян был выявлен в период действующей гарантии.

Минимальный и максимальный

самый маленький и наиболее продолжительный

Учитывая то, что законом не определен обязательный гарантийный срок, для решения спорных вопросов покупатель может применять конкретный ГОСТ для любого товара либо услуги, указывающий наименьший и наибольший гарантийный период.

По закону (ст. 19 ЗоЗПП) и примерам из судебной практики, на претензии по качеству товара либо услуг у потребителя есть от 14 дней до 24 мес.

Читайте статью о том, как правильно составить претензию на некачественные услуги.

Каким способом информация доводится до потребителя?

Сведения о сроках гарантии указаны в технических условиях на продукцию, наносятся в виде маркировки на упаковку и непосредственно на этикетки.

Если срок гарантии не определен, потребитель вправе выставить претензию по качеству приобретенного товара, когда минусы обнаружены в течение 2-х лет (п.1 ст.19 ЗоЗПП) с момента покупки.

Гарантия на некоторые виды товаров и услуг

обязательства к некоторым изделиям

В строительстве (в соответствии со ст. 724 и 756 ГК РФ):

  • максимальный срок гарантии – 5 лет;
  • для многоквартирного здания – 5 лет;
  • для индивидуального здания – менее 3 лет;
  • проекты – менее 2 лет;
  • работы по кровле – от 2 до 10 лет.

На жилой дом от застройщика. Согласно ФЗ №214 от 30.12.2004, определяемый застройщиком гарантийный срок в квартирном жилом здании, составляет не более 5 лет с даты подписания акта передачи дома другому лицу.

На услуги. Гарантийный период предоставляется на итог выполнения услуг, то есть на материальный результат. На услуги устного характера гарантии нет.

Гарантийные обязательства возможно установить с помощью ЗоЗПП либо по согласованию сторон.

На авто. Согласно ГК РФ, срок выполнения гарантийных обязательств – не менее 6 мес.

Производители определяют период гарантии, отталкиваясь от срока службы и пробега (отечественные авто — 3 года и 50 тыс., иномарки — от 2 до 3 лет и до 100 тыс. пробега соответственно)

требования к износу одежды

На одежду. Обычно, период гарантии для предметов одежды (платье, блуза, джинсы, пуховик) – 30 суток от покупки.

Вещи фактически поменять либо вернуть возможно в промежуток 15 суток, вместе с днем приобретения.

Срок гарантии, установленный на спецодежду – 1 год.

Для ювелирных изделий. Гарантийный срок устанавливает предприятие-изготовитель, но если период гарантии меньше 2 лет, потребитель все равно владеет правами согласно ст. 18. Помимо этого, должен быть и срок службы драгоценности, когда информация на этикетках отсутствует – подразумевают срок 10 лет.

Для сезонных товаров. Моментом начала исчисления времени гарантии для продукции сезонного использования (одежды либо обуви, а также аксессуаров) считается начало соответствующего сезона, в зависимости от региона РФ с учетом географического местоположения и соответствующего ему климата.

На мебель. Гарантийный период мебели прописывается предприятием-изготовителем в документе на изготовленные изделия.

Можно ли вернуть предметы мебели обратно, читайте в данной статье.

На вино. Вино принадлежит к продуктам питания, вместо срока гарантии у него есть срок годности и период хранения.

Что содержит акт окончания гарантии?

Документ, подтверждающий завершение гарантийных обязательств, должен содержать информацию об объекте или услуге, суммы гарантийного обеспечения, юридические адреса, реквизиты и подписи уполномоченных представителей сторон.

Скачать бланк акта о приемке гарантийных работ можно тут.

Гарантийное обеспечение технически сложной продукции

К технически сложным принадлежат лишь те продукты, что содержатся в списке Постановления Правительства РФ с 10.11.2011 г. №924, в том числе: холодильники, принтеры, посудомоечные и стиральные агрегаты, кофемашины, электрические плиты, спутниковые и сплитсистемы, компьютерное техническое оснащение и т.п.

Сложнотехнические товары бытового назначения, на которые установлены сроки гарантии также перечислены в правительственном Постановлении №55.

В соответствии со ст. 19 ЗоЗПП, срок гарантии этих товаров 24 месяца, даже если производитель и продавец вписали в гарантийный талон меньшее значение.

обеспечение сложнотехнических вещей

В случае выявления недочетов необходимо направить изготовителю претензию, оформленную письменно в 2-ух экземплярах, где будет четко и связно изложена суть проблемы с качеством приобретенного товара.

Один из экземпляров передать лично или по почте с уведомлением – адресату, второй оставить себе.

Образец претензии на возврат технически сложного товара можно взять отсюда.

Годность изделий

Срок годности – временной промежуток, после истечения которого продукция (услуга) признается непригодной для употребления (п.4 ст.5 ЗоЗПП).

Срок годности осуществляет также функции гарантийного срока.

Изготовитель должен назначать срок годности на:

период годности

  1. продовольствие;
  2. парфюмерно-косметические продукты;
  3. лекарственные средства;
  4. бытовую химию и проч.

к содержанию ↑

Что такое срок хранения?

Срокэто хранения — промежуток, в период которого продукция не лишается собственных качественных характеристик при соблюдении правил сохранения.

Величина срока хранения отмечается в сопроводительном документе.

Смотрите также видео о сроках службы, годности и гарантийном периоде на товары:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Источник



Ростехнадзор разъясняет: Расчётный срок службы оборудования, работающего под давлением

Вопрос:

Ответ: Специалисты Управления государственного строительного надзора Ростехнадзора ответили на данный вопрос.

В соответствии с пунктом 4 раздела II «Обеспечение безопасности оборудования при разработке (проектировании), изготовлении (производстве)» технического регламента Таможенного союза «О безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением» (ТР ТС 032/2015), принятого Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 02.07.2013 № 41 «срок службы расчётный» – срок службы в календарных годах, установленный при проектировании и исчисляемый со дня ввода в эксплуатацию оборудования, «ввод в эксплуатацию» – документально оформленное событие, фиксирующее готовность оборудования к применению (использованию).

Читайте также:  Оборудование и оформление офиса туристической фирмы

Согласно пункту 209 Федеральных норм и правил в области промышленной безопасности «Правила промышленной безопасности опасных производственных объектов, на которых используется оборудование, работающее под избыточным давлением» [»], утверждённых приказом Ростехнадзора от 25.03.2014 № 116, зарегистрированным Минюстом России 19.05.2014, регистрационный № 32326, результаты проверок готовности оборудования к пуску в работу и организации надзора за его эксплуатацией оформляют актом готовности оборудования под давлением к вводу в эксплуатацию, который прикладывают к паспорту. Принятое решение о вводе в эксплуатацию оборудования под давлением оформляют приказом (распорядительным документом) эксплуатирующей организации.

Обращаем внимание, что изготовителем в руководстве по эксплуатации в соответствии с подпунктом «г» пункта 27 раздела IV ТР ТС 032/2013 могут устанавливаться назначенные показатели (назначенный срок хранения, назначенный срок службы и (или) назначенный ресурс) в зависимости от конструктивных особенностей оборудования, по истечении которых прекращается эксплуатация оборудования и принимается решение о направлении его в ремонт, или об утилизации, или о проверке и об установлении новых назначенных показателей.

Вопрос:

Ответ: Заявителю разъяснено на поставленный в обращении вопрос о том, что в соответствии с пунктом 4 раздела II» Обеспечение безопасности оборудования при разработке (проектировании) производстве (изготовлении) Технического регламента Таможенного союза «О безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением (ТР ТС 032/2013), принятого Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 02.07.2013 №41 «срок службы расчетный» – срок службы в календарных годах, установленный при проектировании и исчисляемый со дня ввода в эксплуатацию оборудования, «ввод в эксплуатацию» документально оформленное событие, фиксирующее готовность оборудования к применению (использованию).

Таким образом, нормативный срок безопасной эксплуатации исчисляется с момента ввода в эксплуатацию оборудования под давлением.

Комментарий от нас:

А вот срок службы подъемных сооружений рассчитывается со дня изготовления — это такое принципиальное отличие от котлонадзора.

Разделы сайта, связанные с этой новостью:

Последовательность событий и новостей по этой теме

(перемещение по новостям, связанным друг с другом)

Источник

Приложение. Сроки эксплуатации техники, продукции общехозяйственного назначения и имущества продовольственной службы

Сроки эксплуатации техники, продукции общехозяйственного назначения и имущества продовольственной службы

Сроки эксплуатации, мес.

Посуда и приборы столовые

Бачок алюминиевый литой

Блюдце (розетка) для варенья фарфоровое

Блюдце чайное из ударопрочного стекла

Ваза для фруктов, цветов, салфеток:

из нержавеющей стали

из ударопрочного стекла

из нержавеющей стали

Графин для воды:

из ударопрочного стекла

Кувшин для воды:

из ударопрочного стекла

из нержавеющей стали

Кольцо для салфеток из нержавеющей стали

из ударопрочного стекла

из нержавеющей стали

Термокружка из нержавеющей стали

Клеенка настольная на тканевой основе

Клеенка (пленка) полиэтиленовая

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

из ударопрочного стекла

Нож столовый и десертный:

из нержавеющей стали

Поднос столовый и подставка под графин, чайник, вазу:

из нержавеющей стали

Прибор для специй:

с оправой из нержавеющей стали

Подставка под приборы для специй, чайник и бачок из нержавеющей стали

Полотно скатертное льняное

из нержавеющей стали

Рюмка (бокал, фужер):

Блюдце (розетка) для варенья:

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

Стакан для соков:

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

Сервизы столовый, чайный и кофейный фарфоровые

из ударопрочного стекла

из нержавеющей стали

из ударопрочного стекла

из нержавеющей стали

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

из ударопрочного стекла

из нержавеющей стали

Чайник для заварки чая:

из ударопрочного стекла

Чашки чайная и кофейная:

из ударопрочного стекла

Чаша суповая фарфоровая

Кухонная посуда и инвентарь

Бак для пищевых отходов:

из нержавеющей стали

Бак для воды с водоразборным краном из нержавеющей стали

Бидон для растительного масла алюминиевый

Ведро эмалированное с крышкой и оцинкованное

Ведро из нержавеющей стали

Венчик из нержавеющей стали

Вилка для вынимания мяса из нержавеющей стали

Вилка транжирная из нержавеющей стали

Венчик из нержавеющей стали

Веселка деревянная из твердых пород дерева

Воронка из нержавеющей стали

Дуршлаг из нержавеющей стали

Доска для разделки продуктов:

Емкость для воды алюминиевая

Емкость для воды из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

Кастрюля 2,5-15 л:

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

Котломер из нержавеющей стали

Кухонный набор КН-10, КН-5 (комплект)

Колода для рубки мяса деревянная

Лист кондитерский из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

Ложка соусная емкостью 100 мл из нержавеющей стали

Лопатка для твердых жиров

Мерная емкость 1 л пластмассовая

Противень из нержавеющей стали

Нож для очистки овощей

Ножи специальные поварские (комплект из 3 ножей)

Ножницы для рыбы

Сотейник из нержавеющей стали

Сковорода из нержавеющей стали

Секач из нержавеющей стали

Сито из нержавеющей стали

Совок из нержавеющей стали

Соусник из нержавеющей стали

Сковородник из нержавеющей стали

Судок индивидуальный комбинированный из нержавеющей стали

Судок из двух и трех кастрюль:

из нержавеющей стали

Термосы типа ТВН-12, Т-15К, ТН-36

Термос емкостью до 5 л с колбой из нержавеющей стали

Топор для рубки мяса

из нержавеющей стали

Тяпка для отбивания мяса из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

Фляга для воды из нержавеющей стали

Формы для кондитерских изделий и заливных блюд

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

Черпак из нержавеющей стали

Щипцы для измельчения чеснока металлические

Щипцы-лопатка из нержавеющей стали

Щётка для мытья котлов

Щётка — душ для обмывания мяса

Экстрактор для заварки чая из нержавеющей стали

Линии самообслуживания всех типов

Машина для очистки картофеля

Машины универсальные кухонные:

для овощных цехов

для мясо-рыбных цехов

Машина для резки вареных овощей

Машина для раскатки теста

Кулер для выдачи питьевой воды (напольный) со сменной емкостью до 60 л воды

Комбайн кухонный бытовой

Котёл до 100 л пищеварочный:

Приспособление для чистки рыбы

на твердом топливе

Плитка настольная бытовая электрическая

Шкаф жарочный электрический

Холодильник бытовой электрический

Камера холодильная в комплекте с холодильной машиной

Прилавки и витрины охлаждаемые

Холодильная установка аммиачная или фреоновая

Разновесы и гири к весам

Брезент бунтовый, продовольственный

Ванна для мытья посуды одно-, двух- и трехсекционная:

из нержавеющей стали

Ванна для овощного цеха и ванна для мытья кухонной посуды:

из нержавеющей стали

из нержавеющей стали

Контейнер для хранения картофеля и овощей

Контейнер изотермический для хранения продуктов

Колода для рубки мяса

Комплект тары для продуктов:

из нержавеющей стали

Подставка подсобная под котлы наплитные

Подставка под весы товарные и шкафы холодильные

Подставка под пароконвектомат

Подставка (полка) для хранения разделочных досок из нержавеющей стали

Подставка для хранения крышек из-под котлов из нержавеющей стали

для хранения столовой и кухонной посуды

для хранения продуктов из нержавеющей стали

для хранения хлеба в лотках

для хранения продуктов

Стеллаж передвижной универсальный

Стеллаж для поварского инвентаря

с крышкой из алюминия

с крышкой из нержавеющей стали

Стол для переборки круп:

с крышкой из алюминия

с крышкой из нержавеющей стали

Стол для дочистки картофеля:

с крышкой из алюминия

с крышкой из нержавеющей стали

Стол для сбора остатков пищи:

с крышкой из алюминия

с крышкой из нержавеющей стали

Стол для установки хлеборезки:

с крышкой из алюминия

с крышкой из нержавеющей стали

Стол передвижной для выдачи первых и вторых блюд:

с крышкой из алюминия

с крышкой из нержавеющей стали

Стол производственный специальный

Стойка для кухонного инвентаря

Стойка для столовых приборов и подносов

Стойка или кронштейн для подвешивания мясных туш из нержавеющей стали

Стойка для уборочного инвентаря

Тележка для подвоза пищи и сбора посуды из нержавеющей стали

Тележка грузовая из нержавеющей стали

Тележка подъемная для загрузки котлов

Тележка для хранения и подвоза чистой столовой посуды из нержавеющей стали

Тележка для подвоза пищи и сбора использованной посуды из нержавеющей стали

Шкаф для хранения хлеба

Ящик-носилки для мяса, рыбы или овощей:

из нержавеющей стали

Котелок алюминиевый армейский

Фляга армейская алюминиевая

Котелок комбинированный с флягой

Чехол к флягам армейским. Чехол к котелку комбинированному

Вывески «Столовая» и «Распорядок приема пищи»

Стенды для вестибюля

Табло «Меню на текущий день»

Стенд «Уголок контроля»

Стенды для подготовки поваров

Автоматический солемерный бачок

Автомеханический водомерный бачок

Вагонетка лотковая и полочная

Дежа емкостью 140-330 л

Формы для выпечки хлеба:

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Источник

Срок эксплуатации и гарантийный срок — в чем отличия?

срок эксплуатации и гарантийный срок

На товары либо услуги могут устанавливаться сроки – эксплуатации, годности и гарантии, являющиеся периодами ответственности производителя либо продавца перед покупателем.

Читайте также:  Бензопила это какое оборудование

В течение данных сроков возможно законно предъявлять претензии и требовать компенсации ущерба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Законодательное регулирование

нормативный регламент

Законодательную основу представляют:

  • ГК РФ (ст. 470 – представление гарантийного срока, ст. 471 – исчисление периода гарантии, ст. 469 – о качестве продукции и проч.);
  • Закон «О защите прав потребителей» ФЗ No 2300-1 с 07.02.1992 (разъяснения термина гарантийного срока и специфика его распространения на продукцию);
  • ГОСТы и прочие нормативно-технические документы (например, ГОСТ 27.002-2015, в котором описаны термины типа «срока службы» и пр., а также ГОСТ 22352-77, где содержатся нюансы вопросов гарантии в ТУ).

Читайте также в нашей статье, какова гарантия на обувь согласно закона.

Понятие периода эксплуатации и назначенного срока службы

Срок эксплуатации – временной интервал, в ходе которого свойства и стабильная эксплуатация продукции обеспечиваются изготовителем.

Срок службы устанавливается со стороны производителя для продукции длительного срока эксплуатации — в данный период потребитель обладает возможностью требовать произвести ремонт продукта либо возврата денег за его приобретение в случае обнаружения заводских несоответствий качества.

Если срок службы товара не указан, он считается по умолчанию равным 10 лет и начинает течь с момента приобретения.

определение эксплуатации и службы

Согласно положений п. 3.3.12 ГОСТа 27002-2015, назначенный срок службы – это календарный промежуток, по прошествии которого использование продукта возможно продолжить исключительно после исследования и принятия комиссионного решения о возможности дальнейшей эксплуатации.

Нормативный срок службы устанавливает стабильную работу оборудования до первого капитального ремонта (вводится заводом-изготовителем).

В этой статье определен максимальный срок гарантийного ремонта.

Гарантийное время

В отличие от гарантийного, срок службы продукции считается обязательным только для определенных товаров долговременного использования, применение которых в некоторый период в силах нести вероятную опасность нанести вред природе, жизнедеятельности и здоровью людей.

Срок гарантии исчисляется временными периодами, а срок службы ведется также в других величинах: например, в количестве сочленений-расчленений для электрических соединителей, в количестве зарядок – для аккумуляторов.

Определение

понятие

Гарантийный срок – это временной промежуток, в течение какого при обнаружении изъянов приобретенных товаров либо услуг изготовитель обязан рассмотреть и удовлетворить претензии покупателя по качеству (п.6 ст.5 ЗоЗПП).

Сроки гарантийных обязательств производитель устанавливает добровольно, строгих требований законом не предусмотрено.

Продавец также обладает правом установить продукции гарантийный период, когда этого не выполнил производитель, равный 6 мес., а также – дополнительный срок свыше основного гарантийного, принятого изготовителем (п. 7 ст. 5 ЗоЗПП).

С какого дня исчисляется?

Российскими законами определено: начало исчисления гарантийного срока — с момента приобретения продукции, а заканчивается он на следующий день после после истечения положенного времени.

Но в некоторых моментах он может быть сдвинут:

  1. отсутствует подтверждение даты приобретения продукта (гарантия вступает в силу с даты изготовления);
  2. эксплуатация продукта отсрочивается из-за длительной доставки (срок гарантии начнется с момента получения);
  3. продукция сезонного применения (срок наступит одновременно с сезоном, актуальным для использования товара).

По истечении сроков гарантии, установленных изготовителем, предъявить претензию возможно, представив доказательства, что изъян был выявлен в период действующей гарантии.

Минимальный и максимальный

самый маленький и наиболее продолжительный

Учитывая то, что законом не определен обязательный гарантийный срок, для решения спорных вопросов покупатель может применять конкретный ГОСТ для любого товара либо услуги, указывающий наименьший и наибольший гарантийный период.

По закону (ст. 19 ЗоЗПП) и примерам из судебной практики, на претензии по качеству товара либо услуг у потребителя есть от 14 дней до 24 мес.

Читайте статью о том, как правильно составить претензию на некачественные услуги.

Каким способом информация доводится до потребителя?

Сведения о сроках гарантии указаны в технических условиях на продукцию, наносятся в виде маркировки на упаковку и непосредственно на этикетки.

Если срок гарантии не определен, потребитель вправе выставить претензию по качеству приобретенного товара, когда минусы обнаружены в течение 2-х лет (п.1 ст.19 ЗоЗПП) с момента покупки.

Гарантия на некоторые виды товаров и услуг

обязательства к некоторым изделиям

В строительстве (в соответствии со ст. 724 и 756 ГК РФ):

  • максимальный срок гарантии – 5 лет;
  • для многоквартирного здания – 5 лет;
  • для индивидуального здания – менее 3 лет;
  • проекты – менее 2 лет;
  • работы по кровле – от 2 до 10 лет.

На жилой дом от застройщика. Согласно ФЗ №214 от 30.12.2004, определяемый застройщиком гарантийный срок в квартирном жилом здании, составляет не более 5 лет с даты подписания акта передачи дома другому лицу.

На услуги. Гарантийный период предоставляется на итог выполнения услуг, то есть на материальный результат. На услуги устного характера гарантии нет.

Гарантийные обязательства возможно установить с помощью ЗоЗПП либо по согласованию сторон.

На авто. Согласно ГК РФ, срок выполнения гарантийных обязательств – не менее 6 мес.

Производители определяют период гарантии, отталкиваясь от срока службы и пробега (отечественные авто — 3 года и 50 тыс., иномарки — от 2 до 3 лет и до 100 тыс. пробега соответственно)

требования к износу одежды

На одежду. Обычно, период гарантии для предметов одежды (платье, блуза, джинсы, пуховик) – 30 суток от покупки.

Вещи фактически поменять либо вернуть возможно в промежуток 15 суток, вместе с днем приобретения.

Срок гарантии, установленный на спецодежду – 1 год.

Для ювелирных изделий. Гарантийный срок устанавливает предприятие-изготовитель, но если период гарантии меньше 2 лет, потребитель все равно владеет правами согласно ст. 18. Помимо этого, должен быть и срок службы драгоценности, когда информация на этикетках отсутствует – подразумевают срок 10 лет.

Для сезонных товаров. Моментом начала исчисления времени гарантии для продукции сезонного использования (одежды либо обуви, а также аксессуаров) считается начало соответствующего сезона, в зависимости от региона РФ с учетом географического местоположения и соответствующего ему климата.

На мебель. Гарантийный период мебели прописывается предприятием-изготовителем в документе на изготовленные изделия.

Можно ли вернуть предметы мебели обратно, читайте в данной статье.

На вино. Вино принадлежит к продуктам питания, вместо срока гарантии у него есть срок годности и период хранения.

Что содержит акт окончания гарантии?

Документ, подтверждающий завершение гарантийных обязательств, должен содержать информацию об объекте или услуге, суммы гарантийного обеспечения, юридические адреса, реквизиты и подписи уполномоченных представителей сторон.

Скачать бланк акта о приемке гарантийных работ можно тут.

Гарантийное обеспечение технически сложной продукции

К технически сложным принадлежат лишь те продукты, что содержатся в списке Постановления Правительства РФ с 10.11.2011 г. №924, в том числе: холодильники, принтеры, посудомоечные и стиральные агрегаты, кофемашины, электрические плиты, спутниковые и сплитсистемы, компьютерное техническое оснащение и т.п.

Сложнотехнические товары бытового назначения, на которые установлены сроки гарантии также перечислены в правительственном Постановлении №55.

В соответствии со ст. 19 ЗоЗПП, срок гарантии этих товаров 24 месяца, даже если производитель и продавец вписали в гарантийный талон меньшее значение.

обеспечение сложнотехнических вещей

В случае выявления недочетов необходимо направить изготовителю претензию, оформленную письменно в 2-ух экземплярах, где будет четко и связно изложена суть проблемы с качеством приобретенного товара.

Один из экземпляров передать лично или по почте с уведомлением – адресату, второй оставить себе.

Образец претензии на возврат технически сложного товара можно взять отсюда.

Годность изделий

Срок годности – временной промежуток, после истечения которого продукция (услуга) признается непригодной для употребления (п.4 ст.5 ЗоЗПП).

Срок годности осуществляет также функции гарантийного срока.

Изготовитель должен назначать срок годности на:

период годности

  1. продовольствие;
  2. парфюмерно-косметические продукты;
  3. лекарственные средства;
  4. бытовую химию и проч.

к содержанию ↑

Что такое срок хранения?

Срокэто хранения — промежуток, в период которого продукция не лишается собственных качественных характеристик при соблюдении правил сохранения.

Величина срока хранения отмечается в сопроводительном документе.

Смотрите также видео о сроках службы, годности и гарантийном периоде на товары:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Источник

Нормативные сроки эксплуатации жилых домов нормативный документ

Эксплуатация зданий — это комплекс организационных и технических мероприятий, обеспечивающих безотказную и бесперебойную работу всех систем и конструктивных элементов объекта на протяжении всего эксплуатационного периода, а также полноценное функционирование объекта по назначению.

Каждый введенный в эксплуатацию строительный объект должен быть надежным, обеспечивать комфортные и безопасные условия для жизнедеятельности человека. Техническое обслуживание зданий и сооружений направлено на непрерывное поддерживание строений в исправном состоянии, своевременное устранение дефектов при их возникновении и обеспечение эксплуатационной пригодности.

Читайте также:  Площадки для продажи промышленного оборудования

Цели и задачи эксплуатации зданий

Чтобы объект был надежным и долговечным недостаточно только правильно провести строительство, но также важно чтобы грамотно и в соответствии действующих регламентов осуществлялась эксплуатация жилых зданий и сооружений или строений другого предназначения. Поэтому сразу после того, как произошел ввод в эксплуатацию здания должна быть организована инженерная эксплуатация, в основные задачи которой входит обеспечение:

  • безотказного функционирования постройки согласно его прямого назначения;
  • поддержания технологических характеристик на весь срок эксплуатации здания;
  • должного уровня безопасности строений и комфорта пребывающих в них людей;
  • безаварийного функционирования коммуникаций и инженерно-технических систем;
  • благоприятного внутреннего микроклимата: влажности воздуха, температуры и других факторов;
  • безукоризненного состояния объекта и придомовой территории, как того требуют действующие санитарно-гигиенические нормы.

Если правильно организовать техническое содержание зданий, то это позволит обеспечить не только бесперебойную работоспособность всех инженерных систем, но также существенно продлить эксплуатационный период строительных объектов.

Средний срок эксплуатации жилых домов

  1. Особо капитальные — срок их службы составляет более 150 лет, здания построены с применением таких материалов, как камень и кирпич.
  2. Капитальные — срок эксплуатации данных домов равен одному веку, при их строении используются те же материалы, что и при строительстве капитальных, однако, стены их имеют несколько меньшую толщину.
  3. Обыкновенные — дома массовой застройки, стены их составляют средний размер, принятый нормами, могут прослужить около 120 лет.
  4. Каменные облегченные — дома данной категории построены с применением легкого, то есть полого кирпича, имеют срок службы не более 120 лет.
  5. Деревянные — при надлежащем уходе и реконструкции подобные дома могут простоять около века.

Он составляет столь незначительный период времени ввиду того, что воздействие горячей воды, а также перепад температурных режимов, ведет к достаточно быстрому разрушению металлических сплавов и чугуна, из которых преимущественно изготавливаются данные системы.

Что включает в себя эксплуатация зданий, состав и правила проведения эксплуатационных работ

Безопасность эксплуатации зданий напрямую зависит от того, насколько правильно и качественно выполняется их техническое обслуживание.

Процессы эксплуатации строительных объектов подразумевают выполнение ряда работ, которые условно разделяются на три основные группы:

  • санитарное содержание. Включает работы по уборке помещений и придомовой территории, сбору и вывозу твердых отходов, обслуживанию и промывке канализации, водостоков и мусоропроводов, обрезку деревьев и уход за элементами озеленения;
  • техническое обслуживание. Технический регламент предусматривает проведение ответственными лицами плановых осмотров конструкций и функционирующего в здании инженерного оборудования на предмет соответствия действующим нормам и стандартам, результаты которых записываются в журнал. Кроме этого в группу входит обеспечение в помещениях благоприятной среды для пребывания людей, соблюдение норм пожарной безопасности, содержание в надлежащем состоянии помещений, фасадов, крышных конструкций и других конструктивных элементов, обслуживание и наладка коммуникаций, газового, вентиляционного, санитарно-технического и другого оборудования, подготовка зданий к осенне-зимнему сезону;
  • ремонтные работы, направленные на устранение возникших в ходе эксплуатации сооружения дефектов, восстановление изношенных конструктивных элементов. В данную группу входит текущий и капитальный ремонт, а также аварийно-восстановительные работы, если в таковых возникнет необходимость.

Также правила эксплуатации зданий на протяжении всего эксплуатационного срока предусматривают строгое соблюдение требований безопасности охраны труда, реконструкцию и модернизацию инженерных систем, оперативное устранение возникших неполадок, постоянное взаимодействие со сторонними организациями, помощь которых требуется в обеспечении качественного сервиса.

Кроме стандартных мероприятий техническая эксплуатация производственных зданий, общественных и жилых сооружений также включает административные процедуры. К их числу относят регулярную инвентаризацию коммуникационных систем, ведение технической документации, составление и сдача отчетов, поиск решений по повышению энергоэффективности.

Требования к эксплуатации конструкций зданий подразумевают строгое следование техническим регламентам и соблюдение утвержденного графика плановых мероприятий. Только при таком подходе можно обеспечить безопасность и комфортность жильцов или работающего персонала.

Срок эксплуатации жилых домов — виды и процедура

Железобетонные дома очень чувствительны к срокам капитального ремонта. Т.е. выполненный в нужное время и в необходимых объёмах, он способен значительно продлить срок службы жилья. Однако если ремонт нужен, но по каким-то причинам не производится, то строения начинают стремительно изнашиваться, и через какое-то время ремонт становится уже нецелесообразным.

  • качество используемых для строительства материалов;
  • частота и качество выполняемых ремонтных работ;
  • особенности эксплуатации;
  • целесообразность и адекватность конструктивных решений в процессе капитального ремонта;
  • время, в течение которого здание не использовалось (при наличии таких периодов);
  • степень заселённости.

Рекомендуем прочесть: Нотариальная контора по месту жительства

Документы, регулирующие эксплуатацию зданий

Система эксплуатации административных зданий, промышленных и других объектов четко регламентирована нормативно-правовыми актами:

  • градостроительный кодекс РФ;
  • СНиП 3.01.04-87 «Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов». Основные положения»;
  • ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
  • ФЗ № 123 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
  • ФЗ № 184 «О техническом регулировании;
  • ФЗ № 384 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

Это основные документы, регламентирующие техническое обслуживание зданий. Кроме этого могут действовать и другие в зависимости от типа и назначения объекта. Например, если объектом выступает газовая котельная, то нормативная эксплуатация промышленных зданий осуществляется в соответствии ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов».

Каков срок службы кирпичного дома

  • качество материалов, используемых в процессе возведения дома. К ним относится не только кирпич, но и компоненты отдельных конструктивных элементов – основания здания, пола, кровельного покрытия, инженерных коммуникаций. Если, к примеру, в доме используются деревянные перекрытия, он прослужит значительно меньше, поэтому данные конструкции выполняются в основном из бетона;
  • плотность заселения многоэтажного здания, нагрузка;
  • соблюдение требований по эксплуатации дома и регулярности проведения капитального ремонта, своевременное устранение любых аварийных ситуаций;
  • конструктивные решения, используемые в процессе возведения дома;
  • технологии строительства.
  • соответствие фундамента здания предполагаемым нагрузкам, качество его возведения;
  • уровень залегания грунтовых вод, которые со временем могут негативно повлиять на состояние строения, наличие эффективной дренажной системы для их отведения;
  • наличие гидроизоляции фундамента и стен, которая значительно продлевает срок службы конструкции.

Управление эксплуатацией

Современные объекты и сооружения – это достаточно сложные объекты с инженерным и техническим оснащением. Управление эксплуатации зданий состоит из следующих направлений, которые должна выполнять служба эксплуатации:

  • техэксплуатация: обслуживание и ремонт инженерных систем, удаление отходов, уборка и другие мероприятия;
  • организация размещения подразделений и персонала для производственных и административных объектов, контроль за выполнением бытовых услуг для жилых объектов;
  • организация охраны окружающей среды, благоустройства придомовой территории, культурного досуга жильцов или работников;
  • обеспечение охраны объекта и контроль за доступом в помещения.

Любые возникшие нарушения в ходе эксплуатации сразу же должны устраняться. Для их своевременного обнаружения инструкция подразумевает диагностику и технический контроль, для проведения которого при необходимости должны привлекаться профильные службы.

Нормативный срок службы панельных домов

Относительно новые панельные дома имеют заявленное время эксплуатации несколько более длинное. Срок службы панельного многоквартирного дома в общем случае рассчитан на период от 50 до 70 лет. Отдельным сериям (к примеру, П 44) данный период назначают до ста лет. Существует серия С 220, конструкции домов которой собраны из панелей, но материал наружных стен их — кирпичная кладка. Внешний вид таких зданий подобен монолитно-кирпичным. Нормативный срок службы панельных домов данной серии обозначен в пределах 150 лет. Следует заметить, что этот вариант на рынке жилья не слишком распространен.

Заключались попытки в том, что дома определенной серии подвергались надстройке и возведению дополнительных секций. В результате был сделан вывод об экономической нецелесообразности данного проекта. Ведь максимальное число надстраиваемых этажей — один или два, не более. Процесс возведения дополнительных площадей на крыше вызывал активные протесты жильцов. Спросом среди покупателей подобные квартиры также не пользовались. В итоге было решено, что гораздо выгоднее снос старого жилья с последующим строительством на данном участке нового.

Рекомендуем прочесть: Расчет дополнительного отпуска при увольнении за 11 месяцев

Налог на прибыль организаций

Нормы главы 25 НК РФ предоставляют налогоплательщику право самостоятельно решать, каким образом определять срок полезного использования бывшего в употреблении объекта основных средств, признаваемого амортизируемым имуществом, в целях применения линейного метода начисления амортизации (дополнительно смотрите письмо Минфина России от 23.09.2009 N 03-03-06/1/608). На наш взгляд, возможны следующие варианты:
1) на основании Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы, утвержденной постановлением Правительства РФ от 01.01.2002 N 1 (далее — Классификация ОС) (п. 1 ст. 258 НК РФ);

2) исходя из срока полезного использования, определенного на основании Классификации ОС, уменьшенного на срок фактического использования объекта основных средств предыдущими собственниками (в соответствии с первым предложением п. 7 ст. 258 НК РФ);

Источник