Меню

Претензия по качеству по договору поставки оборудования

Претензия по качеству по договору поставки оборудования

Договор поставки заключается между поставщиком и покупателем и содержит условия, согласно которым поставщик поставляет товар покупателю, а покупатель оплачивает его цену. Договор устанавливает обязательства каждой из сторон, если какая-либо из сторон нарушает свои обязательства, то в адрес нарушителя может быть направлена претензия.

В данной статье рассмотрим, как составить претензию по договору поставки. В конце статьи приведены ссылки на образцы претензий. Претензия может быть направлена покупателем поставщику в случае, если последний нарушает сроки поставки, поставляет некачественный товар, просроченный, поврежденный, поставлен не верный ассортимент, изменены цены, нарушение условий доставки товара и пр.

Претензия может быть также направлена поставщиком покупателю, как правило, основная причина – это нарушение сроков оплаты поставленного товара.

Как составить претензию

В каждом конкретном случае текст претензии может отличаться, зависит он от типа нарушения. Но в целом, бланк претензии должен включать:

  • реквизиты организации, которая составляет претензию, документ может быть оформлен на фирменном бланке организации;
  • сведения об адресате – название организации, ее адрес;
  • дата написания;
  • номер и дата договора поставки, в отношении которого составляется претензия;
  • реквизиты документов, послуживших основанием для обращения с претензий – товарная накладная, товарно-транспортная накладная, акт, счет, счет-фактура, сертификат;
  • причина, по которой одна из сторон договора поставки обращается с претензией к другой;
  • размер ущерба;
  • требование устранить нарушение со ссылкой на нормативные документы;
  • сроки ответа на претензию.

Претензию следует писать в вежливой форме, настойчиво требовать устранения нарушений. Адресату следует указать, что может последовать обращение в суд, если не будут ликвидированы нарушения и их последствия.

Самый лучший способ отправки претензии – это направить ее почтой ценным письмом с уведомлением, в этом случае у автора претензии будет доказательство отправки претензионного письма.

После того, как адресат получит претензию, он должен в течение месяца устранить нарушения по договору поставки либо дать ответ на претензию, не дающий выполнить обязательства по договору поставки надлежащим образом.

Источник



Образец претензии на некачественный товар

Обновление: 23 ноября 2020 г.

Если покупатель обнаружил, что приобрел некачественный товар, то он вправе в зависимости от существенности обнаруженных недостатков потребовать (п. 1, 2 ст. 475 ГК РФ):

  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
  • отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар суммы;
  • замены товара на качественный товар.

В любом из этих случаев важно соблюсти определенную процедуру. Рассмотрим ее на примере возврата некачественного товара.

Читайте также:  Руководство по оборудованию складов

Поставка товаров: документы

В первую очередь, необходимо известить поставщика о том, что товар некачественный и потребовать возврата денег (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ). В письме нужно указать ссылки на договор, на документы, подтверждающие передачу товара, и на документы, подтверждающие оплату товара. Обязательно надо указать причину отказа от товара. Письмо нужно передать представителю поставщика лично или отправить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

Поставщик должен вернуть деньги в течение 7 дней с момента предъявления ему такого требования, если иной срок не установлен договором или законом (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Далее, если деньги не будут возвращены в указанный срок, необходимо направить поставщику письменную претензию. Ее предъявление поставщику является обязательным требованием досудебного порядка урегулирования спора, который предшествует предъявлению иска в суд (ч. 5 ст. 4, п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ).

Претензия на некачественный товар

Как составить претензию на некачественный товар? Законодательство не содержит четкого ответа на этот вопрос. Но важно указать в претензии:

  • от какого товара отказывается покупатель и по какой причине. Желательно дать отсылку на пункт договора, закрепляющего требования к качеству товара, описать дефекты товара;
  • когда поставщику было направлено уведомление об отказе от товара;
  • когда поставщику было направлено письмо с требованием вернуть деньги за некачественный товар.

Далее нужно сформулировать требование о возврате денег, указать банковские реквизиты, на которые их нужно вернуть, установить срок на возврат денег, если он не закреплен в договоре. Причем важно указать точную сумму денег, подлежащую возврату. Иначе суд впоследствии может решить, что досудебный порядок предъявления претензии не соблюден.

Кроме того, можно напомнить поставщику, что в случае неисполнения претензии покупатель будет обращаться в суд.

Приложите к претензии все подтверждающие документы (копию договора, копию документа, подтверждающего полномочия лица, подписавшего претензию, копии накладных, платежных поручений, актов о браке и т.д.), в самой претензии укажите список этих документов.

Подписать претензию должен руководитель или иное уполномоченное доверенностью лицо.

Как составить претензию на некачественный товар (образец)

Образец претензии на некачественный товар (по браку) мы привели здесь.

Судебное взыскание денег за некачественный товар

Обратиться в суд для взыскания денег покупатель сможет через 30 календарных дней со дня направления претензии поставщику, если поставщик так и не вернет деньги (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс .

Читайте также:  Газовое оборудование для автомобилей тобольск

Источник

Шаблон претензии контрагенту в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества.: скачать образец

  1. Главная
  2. Статьи
  3. Документы
  4. Шаблон претензии контрагенту в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества.: скачать образец
  • Дата 19 мар. 2020 г.
  • Автор Олег Харькин
  • Категория Документы
Файлы для скачивания

Шаблон претензии контрагенту в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества. Основанием выступает ранее заключенный договор между юридическими лицами. Перечисление статей Гражданского кодекса РФ, предоставляющих право отказа от договора с требованием полного возврата денежных средств.

Общество с ограниченной ответственностью «Омега»

Почтовый адрес: 125008, г. Москва, ул. Михалковская, д. 20

Генеральному директору ООО «Торговая фирма «Стелс»» А.С. Кондратьеву 117461, г. Москва, Севастопольский пр-т, д. 54

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества

г. Москва «21» ноября 2016 г.

Между ООО «Омега» и ООО «Торговая фирма «Стелс»» был заключен договор поставки № 12 от 15 февраля 2016 г., в соответствии с которым ООО «Торговая фирма «Стелс»» обязалось по заявкам ООО «Омега» осуществлять поставку морепродуктов в ассортименте и по ценам, указанным в спецификации – приложении 1 к договору поставки от 15 февраля 2016 г.

«01» ноября 2016 г. ООО «Омега» направило ООО «Торговая фирма «Стелс»» заявку на поставку 10 тонн форели и оплатило 50 процентов от стоимости заказанного товара в размере 100 000 руб. Однако ООО «Торговая фирма «Стелс»» 18 ноября 2016 года поставило ООО «Омега» вместо 10 тонн форели 10 тонн трески, что не соответствовало условиям заявки.

Таким образом, в нарушение условий договора поставки № 12 от 15 февраля 2016 г., ООО «Торговая фирма «Стелс»» поставило товар ненадлежащего качества, что повлекло задержку выполнения ООО «Омега» обязательств перед своими контрагентами по текущим договорам.

На основании статьи 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с законом и условиями самого обязательства. В соответствии со статьями 475 и 518 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, имеет право отказаться от исполнения договора поставки и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление от покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Поставка ООО «Омега» со стороны ООО «Торговая фирма «Стелс»» товаров ненадлежащего качества подтверждается актом обследования полученного товара от 15 ноября 2016 г., от участия в котором ООО «Торговая фирма «Стелс»» отказалось.

Читайте также:  Кожевенная 1а нижний новгород оборудование

На основании изложенного ООО «Омега» требует от ООО «Торговая фирма «Стелс»» в срок не позднее трех рабочих дней после получения настоящей претензии, но не позднее 30 ноября 2016 года заменить поставленный товар товаром надлежащего качества, соответствующим заявке покупателя. В противном случае ООО «Омега» вынуждено будет потребовать расторжения договора поставки, возврата уплаченной за товар суммы и взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами в судебном порядке.

Источник

Образец претензии по договору поставки: нарушены сроки, задолженность, недостача

Договор поставки заключается между поставщиком и покупателем и содержит условия, согласно которым поставщик поставляет товар покупателю, а покупатель оплачивает его цену. Договор устанавливает обязательства каждой из сторон, если какая-либо из сторон нарушает свои обязательства, то в адрес нарушителя может быть направлена претензия.

В данной статье рассмотрим, как составить претензию по договору поставки. В конце статьи приведены ссылки на образцы претензий. Претензия может быть направлена покупателем поставщику в случае, если последний нарушает сроки поставки, поставляет некачественный товар, просроченный, поврежденный, поставлен не верный ассортимент, изменены цены, нарушение условий доставки товара и пр.

Претензия может быть также направлена поставщиком покупателю, как правило, основная причина – это нарушение сроков оплаты поставленного товара.

Как составить претензию

В каждом конкретном случае текст претензии может отличаться, зависит он от типа нарушения. Но в целом, бланк претензии должен включать:

  • реквизиты организации, которая составляет претензию, документ может быть оформлен на фирменном бланке организации;
  • сведения об адресате – название организации, ее адрес;
  • дата написания;
  • номер и дата договора поставки, в отношении которого составляется претензия;
  • реквизиты документов, послуживших основанием для обращения с претензий – товарная накладная, товарно-транспортная накладная, акт, счет, счет-фактура, сертификат;
  • причина, по которой одна из сторон договора поставки обращается с претензией к другой;
  • размер ущерба;
  • требование устранить нарушение со ссылкой на нормативные документы;
  • сроки ответа на претензию.

Претензию следует писать в вежливой форме, настойчиво требовать устранения нарушений. Адресату следует указать, что может последовать обращение в суд, если не будут ликвидированы нарушения и их последствия.

Самый лучший способ отправки претензии – это направить ее почтой ценным письмом с уведомлением, в этом случае у автора претензии будет доказательство отправки претензионного письма.

После того, как адресат получит претензию, он должен в течение месяца устранить нарушения по договору поставки либо дать ответ на претензию, не дающий выполнить обязательства по договору поставки надлежащим образом.

Источник