Меню

Лицензия фронтол критическое изменение состава оборудования



Снятие с поддержки Frontol 5 или Frontol xPOS и переход на Frontol 6 и Frontol xPOS 3.0

Программы Frontol 5 и xPOS уже давно сняты с поддержки. Развитие данных программ теперь будет проходит в рамках Frontol 6 и Frontol xPOS 3.0. На данный момент до конца года будет действовать техническая поддержка и исправляться ошибки, но крупных доработок под все изменения закона ждать не стоит.

Особенно это актуально тем, кто попадает под введение систем маркировки. Этот функционал появляется только в новых версиях программ.

Преимущества решения на базе Frontol 6:

• Все версии в одной, простота выбора
• Оптимален для среднего бизнеса
• Обеспечивает высокую скорость обслуживания и расчета с покупателями
• Увеличивает пропускную способность кассового рабочего места
• Позволяет сократить очереди в кассы
• Интуитивно понятен и прост в работе, не требует специальных навыков от персонала
• Позволяет снизить потери и увеличить прибыль
• Повышает лояльность клиентов
• Соответствует законодательству (поддерживает все требования законодательства: ЕГАИС, 54-ФЗ, Маркировка)

Преимущества Frontol xPOS 3.0:

• Кросплатформенность. Каждая версия выпускается в нескольких дистрибутивах: для ОС Windows XP,7,10, 10 IoT для Linux Ubuntu 12.04, Linux Debian.
• Обладает высокой производительностью даже на медленных процессорах.
• Интерфейс Frontol xPOS 3 позволяет использовать touch screen и работать на сенсорных экранах на планшетах под управлением ОС Microsoft Windows 10.
• Соответствует законодательству (поддерживает все требования законодательства: ЕГАИС, 54-ФЗ, Маркировка)
• Поддерживаются все необходимые кассовые функции, автоматическое разделение документа по устройствам печати и работа с безналичной оплатой.
• Обладают всем необходимым функционалом для организации торговли на предприятиях малого и среднего формата.
• Требует минимума затрат на внедрение, обслуживание, оборудование!

Но при этом появляется годовая подписка, в рамках которой программа будет получать все обновления под изменения в законодательстве. Это касается как Frontol 6, так и Frontol xPOS.
Столь непопулярное решение оправдывается большим количеством изменений в законе, на которые необходимо оперативно реагировать разработчикам. А годовая подписка позволит быстрее проводить апгрейды продукта.

Источник

Новая система лицензирования АТОЛ

29.01.2018 г. Новая система лицензирования АТОЛ

Новая система лицензирования АТОЛ

Лицензирование программ АТОЛ:

Изменения в системе лицензирования и продажи лицензий Атол в 2017 году. В конце 2017 года Атол предоставил новый, кардинально измененный прайс-лист на свой софт.

Новости по теме:

Документация по теме:

Ссылки:

  • Цены на программы Атол
  • Смотреть всю продукцию Атол
  • Цены на оборудование и программы АТОЛ
  • Скачать полный каталог
  • Лицензии АТОЛ для торговли
  • Лицензии АТОЛ для общепита

Основные изменения в прайс-листе на программные продукты АТОЛ:

Изменены коды товара. Для многих лицензий введены новые коды, начинающиеся с префикса «s»: Например:

1. FRONTOL XPOS

  • S016 Frontol xPOS 5 000 р.
  • S018 Frontol xPOS ЕГАИС 6 000 р.

2. Вместо лицензий старых ДТО введены лицензии:

Драйверы торгового оборудования:

FRONTOL DRIVER UNIT

В лицензиях появилось новое слово: «UNIT». Интересный маркетинговый ход. Только не надо путать, слово UNIT встречается во многих лицензиях АТОЛ, но не объединяет оно их типом некоторым, а лишь обозначает нечто, что неведомо никому. Например «UNIT» мы видим в лицензиях Фронтол Алко, Дискаунт и Драйвер.

3. Новая лицензия:

Cервис контроля акцизных марок для магазинов любого размера и формата

  • S015 Frontol Alco Unit 5 000 р.

4. Новая лицензия с арендой на один год: FRONTOL DISCOUNT UNIT

Модуль лояльности, который включает накопительные скидки, бонусы, подарочные карты и сертификаты

FRONTOL DISCOUNT UNIT

  • S005 Frontol Discount Unit (1 год) 10 000 р.
  • S006 Рабочее место Frontol Discount Unit (1 год) 500 р.

5. Прайс-лист программ, произведенных в недрах компании АТОЛ теперь выходит в виде отдельного прайс-листа.

Читать его стало удобнее, понятнее, быстрее. Одним словом, прайс стал читабельнее. Расположение лицензий отсортировано по принципу от важных к маловажным. Начинаем читать прайс с базовых лицензий АТОЛ, далее — апгрейд, потом — Мобайл Лоджистикс и в конце — ключи USB Гвардант, о которых будет упоминаться ниже.

НОВАЯ СИСТЕМА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ АТОЛ:

Серия роликов в социальной видео-сети Ютьюб расскажет нам о новой системе лицензирования АТОЛ:

Вышла новая версия программы Менеджер Лицензий.

Все лицензии АТОЛ теперь — электронные. Чтобы лицензия перестала быть электронной, а стала железной,привязанной к ключу, достаточно купить ключ USB Гвардант за 1000 рублей и активировать программу с этим ключом. Иначе лицензирование электронной лицензии производится с привязкой к компьютеру с онлайн проверкой лицензионного ключа каждые 45 дней через Интернет Службой лицензирования, обращаясь к серверу АТОЛ.

Одним словом, все лицензии делятся на два больших класса:

  1. Электронные лицензии, ключ лицензии в текстовом виде пересылается посредством электронной почты
  2. Электронные лицензии с USB ключом. При покупке таких лицензий также пересылается ключ по емейл и отдельно — в виде товара отгружается клиенту ключ защиты USB Гварадант.

В первом случае лицензии при онлайн-активации привязываются к железу ПК и отвязать их от этого железа поможет вам только ряд мероприятий по общению с продавцом или менеджером. Лицензия передается Актом приема-передачи прав на владение ПО с обязательным подписанием лицензионного договора для каждого покупателя.

Читайте также:  Сколько стоит оборудование для изготовления чипсов

Во втором случае клиент, используя ключ USB Гвардант, активирует лицензии также онлайн (разовая активация через Интернет, но возможна офф-лайн активация посредством пересылки ключа подтверждения лицензии с помощью файла с другого компьютера, подключенного к Интернет) и использует для работы с ключом любой ПК, который вам попадется в руки, без ограничений. Лицензии также передаются покупателю Актом и Договором, но ключ передается посредством Товарной Накладной и Счетом-фактурой (если система налогообложения — ОСНО)

Причем, даже купив ключ USB Гвардант вместе с лицензией, клиенту ничто не мешает зарегистрировать лицензию как электронную (поимев, соответственно, в дальнейшем все связанные с этим «задачи»). Т.е. теперь не покупка USB ключа определяет тип лицензии (с ключом USB или без), а способ лицензирования. Необходимо запомнить и понять этот новый подход к продаже и активации лицензий АТОЛ. Поэтому в новом прайсе в строке лицензии клиент больше не увидит наименование USB ключа защиты (что ранее в старых прайсах было явным нонсенсом — лицензии продавались без НДС(!), и куда налоговая только смотрела?), этот ключ, как и положено, теперь продается отдельно. Пронесло.

Лицензии АТОЛ продаются без НДС (статья 149 Налогового Кодекса РФ пункта 2 подпункта 26). Ключ USB Гвардант продается отдельно от лицензии, как товар, с НДС цена — 1000 р.:

USB ключ

  • 36 125 Ключ Guardant Stealth II USB 1 000 р.
  • S222 Ключ Guardant Sign micro USB 1 300 р.

Система лицензирования состоит из следующих компонентов:

  1. Менеджер лицензий – программа для управления, активации, конвертации лицензий.
  2. Служба лицензирования – служебный компонент системы, который автоматически (вместе с любым ПО Frontol) устанавливается на компьютер и отвечает за связь программного продукта с сервером лицензирования.
  3. Сервер лицензирования – сервер АТОЛ, доступный по сети интернет, на котором происходит проверка лицензий.

Взаимодействие компонентов происходит следующим образом:

  • Вы вводите лицензию в программе менеджер лицензий.
  • Служба лицензирования обращается к серверу АТОЛ и проверяет лицензию. Если лицензия корректная, то происходит ее активация, и вы можете пользоваться программным продуктом.

КОНВЕРТАЦИЯ СТАРЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ ЛИЦЕНЗИЙ

Также в новой системе лицензирования предусмотрена конвертация старых лицензий на новые.

Документация по теме:

На данный момент необходимо использовать релиз, НЕ РАНЕЕ, ЧЕМ 5.21 ФРОНТОЛ 5 (доступно в центре загрузок)

Источник

Frontol 5. АТОЛ Ошибки и их устранение.

АТОЛ FPrint-22ПТК(АТОЛ 22ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 55Ф

Frontol. Фронтол. Подключение и настройка торгового оборудования. Сканер, ККТ, весы, эквайринг, принтер этикеток.

Оставляйте заявку в комментариях, либо пишите WhatsApp: тел.8-987-268-84-37

Открытие смены

Показания часов ПК и ККМ отличаются более чем на 1мин.! — зайдите в Сервис и нажмите Синхронизировать время с ПК.

Разблокировать кассу атол фронтол 5.24.0.

Сканирование товара.

Приходится нажимать F8 при сканировании штрих-кода — нужно во Фронтоле настроить сканер.

Фронтол 5 не видит сканер

Frontol 5 часто отключается 2D сканер

При сканировании товара сразу пробивается чек

Frontol. Ошибка при сканировании ШК, фронтол переходит в режим оплаты. — нужно настроить cканер штрих-кода

Функция не доступна при закрытом документе! — Настройте сканер в Настройках РМ. Пропишите суффикс в сканере в соответствии с поиском оборудования.

Считайте штрихкод маркировки товара

ШК маркировки не соответствует товару! Недостаточно прав для его добавления в документ!³ — установите права для пользователя в настройках.

Frontol. ШК маркировки не соответствует товару! Недостаточно прав для его добавления в документ!

Операции продажи

Ошибка ККМ ИП: Код 65 Переполнение буфера ЭЖ — аннулируйте чек и повторите операцию.

Фронтол пишет документ закрыт — неверные действия кассира.

В налоговой ставке необходимо задать значение налога в ККМ отличное от >!¹ — нужно выбрать в Драйвере ККТ СНО.

Фронтол 5.26 убрать из чека НДС

Фронтол, атол 11ф печатает НДС вместо Без НДС

Фронтол отменить чек в документе присутствует безналичная оплата.

Функция не доступна при открытом документе! — отмените документ, повторите операцию.

Документ уже полностью оплачен!

Как вводить ИНН Кассира — Видео инструкция

Фронтол. Не задан признак способа расчета

Не задан признак предмета расчета

Как отменить чек атол фронтол — зайдите с правами администратора и выберите функцию «Отмена чека».

Работа с онлайн касса возможно только с минимальной денежной единицей 0,01 во фронтол как отключить

Ошибка. Количество должно быть кратно 1

Касса Фронтол ХРОС нажимается сразу несколько кнопок.

Пропала запятая на клавиатуре во Фронтоле

Ошибка. В документе есть закрытые позиции отмена невозможна².

Ошибка Не удалось начислить оплату бонусом².

Выполняемое действие несовместимо с существующими в документе оплатами!²
Введены платежи!²

У товара не задана группа печати!

Ошибка нет групп печати для выбора Фронтол 5

Нет активных маркетинговых акций для начисления — нужно проверить или настроить маркетинговую акцию.

Закрытие смены.

Во Фронтол не закрывается смена — нужно уточнить характер неисправности.

Как распечатать z отчет, если смена закрыта на Фронтол — закрыть Фронтол, распечатать через драйвер.

Фронтол, смена превысила 24 часа — закройте смену. Если не закрывается, оставляйте заявку в комментариях, либо

Frontol не закрывается смена есть открытые документы — проверьте отложенные чеки, завершите или отмените их. Повторите операцию Закрытие смены. — Видео инструкция

Читайте также:  Коэффициент экстенсивного использования машин и оборудования определяется как

Службы ОФД и УТМ

АТОЛ Frontol XPOS 2.5 настройка ОФД

Фронтол, горит красным ОФД — нужно проверить связь с ОФД, сделать диагностику соединения с ОФД. Возможно связь есть, а данные не уходят в ОФД. Проверьте ОФД.

Данные не уходят в ОФД — Пишите в WhatsApp +7(987)-268-84-37

Фронтол, горит красным УТМ — нужно проверить связь с УТМ, проверить службы, Интернет, локальную сеть.

Для регистрации алкогольной продукции не найдена организация! — настройте организацию во Фронтоле в разделе ЕГАИС.

Обмен недоступен! — сбой в локальной сети или неисправный Интернет.

ОФД не отвечает — если с ККТ не отправлялись данные более 5 дней в ФН устанавливается информационный флаг «ОФД не отвечает». В дальнейшем флаг ФНа не cбрасывается, даже если все документы будут успешно отправлены в ОФД.
Ошибка не критичная, если документы передаются в ОФД. В следующих версиях ФН обещают исправить данную проблему и обеспечить возможность сброса флага.

Ошибки с базой

Фронтол смена долго закрывается и обмен через каталоги — требуется проверка базы и диагностика pos системы

Frontol 5 тестирование и исправление базы

Ошибка работы с базой! internal gds software consistency check (can’t continue after bugcheck) (335544333) — повреждение базы, требуется восстановление.

Ошибки ККМ

Ошибка ккм заводской номер уже задан

Ошибка при попытке восстановить документ из файла: Устройства ККМ отключены из-за возникших неполадок!

Frontol XPOS. Ошибка при инициализации устройств: Ошибка при работе с устройством: Устройство печати ККМ: [-3] Порт недоступен.

Ошибка ККМ kkm: Порт недоступен (System Error. Code:31. Присоединенное к системе устройство не работает)! — Выключите ККТ и компьютер. Включите в этой же последовательности.

Ошибка ККМ: Код 12 Не поддерживается в данном режиме! Категорически запрещается выключать питание ПК, так как это может привести к потери данных!Попытайтесь выключить и затем включить питание устройства печати или обратитесь к специалисту.

Иные ошибки

Айтида. Не удалось создать файл для выгрузки данных — проверьте доступ к РМК и Интернет. Нет связи с РМК.

Сбиваются налоговые ставки frontol.

Получите временную лицензию на сайте https://trial.frontol.ru/ и активируйте в Менеджере лицензий.

Не найдена лицензия или подписка на обновление!

Фронтол. Есть файл лицензии, но программа его не видит.

Frontol XPOS При попытке сделать внесение или выплату выводит ошибку Дальнейшая работа приведет к расхождению с Z-отчетом! Обратитесь к администратору! — Снимите в настройках xPOS выдавать звуковой сигнал при ошибках.

Frontol некорректное число — неправильная раскладка клавиатуры. Поменяйте значение точки на запятую.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-10-02

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): Ксения
Дата: 2020-05-11

Фронтл выдаёт Соединение с сервером скидок недопустимая ошибка класса прогайди:дисконтная обёртка сервера. Устройство для определения скидок, что делать

Комментарий добавил(а): макс
Дата: 2020-04-16

мне написана на экран ошибка код 12

Комментарий добавил(а): галина
Дата: 2019-01-02

ошибка3894 атол 30ф

Комментарий добавил(а): Артур
Дата: 2018-06-29

Ожидайте отправки ФД ОФД После закрытие архива ФН подождите 1 минуту и выкл. вкл. ККТ После этого вышла ошибка ФН 211 такого сообщения не было: «отправка Фд ОФД завершена»

Комментарий добавил(а): Артур
Дата: 2018-06-29

Спасибо за ответ, но подскажите пож-та, можно ли продолжать процедуру замены ФН? Ведь сообщения об отправке отчета не вышло: «отправка Фд ОФД завершена». Возможно ли как то проверить ушел отчет или нет?

Источник

Критическая ошибка Atol Frontol при работе с базой (internal gds software)

Проблема : При попытке сканирования любого товара для продажи выдаётся просто эпическое количество ошибок:

При этом сама программа говорит о том, что она просто не может работать дальше с такими проблемами, собирает свои вещи и переезжает к маме в Тверь:

Система : Windows 7 x64, Atol Frontol 5.15.0 Торговля.ЕГАИС

Немного о проблеме : Проблема очень и очень серьёзная. Это на самом деле проблема не программного обеспечения Atol Frontol. А самой СУБД (системы управления базы данных) Firebird. Именно через эту СУБД работает Atol Frontol. И служба Atol Service просто является посредником, которая отдаёт приказы на запись или чтение того или иного куска данных. Поэтому тут в первую очередь требуется восстанавливать данные.

ВАЖНО. Если вы не являетесь очень и очень опытным пользователем компьютера и СУБД аки программист или системный администратор, то возможно вам не стоит вообще самому пробовать проводить всё то, что я буду описывать ниже. И следует вызвать действительно системного администратора, который уже сталкивался с такой проблемой. Потому что очень легко убить базу окончательно, в результате чего после потратить огромное количество времени на настройку базы с нуля. Если же вы уверены в своих силах, то в первую очередь делайте копию вашей базы данных. И всегда при любом ремонте делайте копию базы данных и уже только после этого производите какие-то манипуляции.

1) В папке, где хранится база данных Atol Frontol есть два файла: log.mdb и main.mdb. Их там, конечно, может быть и больше, если просто совершали копирование, но нам интересны эти два. А конкретно — main.mdb. Копируем его в каталог Bin в папке, куда был установлен сервер Interbase/Firebird/Yaffil. Я лично использую для подобных манипуляций Total Commander. Через него удобнее всего копировать и запускать все консольные приложения. Единственное, что всегда ещё стоит делать: запускать Total Commander под Администратором. Иначе можно натолкнуться на кучу проблем.

Читайте также:  Оборудование гейзер для автомойки

2) В моём конкретном случае рабочая папка СУБД расположена: C:\Program Files (x86)\FireBird\FireBird_2_1\Bin . Захожу туда в Total Commander. И уже там запускаю внизу в командной строке консоль. Таким образом есть возможность работы в консольном окне с правами администратора. Файл базы данных main.mdb уже предварительно скопирован в указанную мной дирректорию

3) Пробуем произвести проверку базы данных, введя команду:

gfix -v -full -user SYSDBA -pas masterkey main.gdb

Именно поэтому я и предлагаю скопировать базу в дирректорию СУБД, чтобы не вводить каждый раз длинный путь. ВАЖНО: SYSDBA и masterkey — это логин и пароль по умолчанию, что устанавливается в Firebird вообще и, в частности, в Atol Frontol. Если вам кто-то настраивал со стороны и решил указать другие логин и пароль для получения доступа, то у вас ничего не получится. И можно хоть до посинения проводить работу по исправлению, но не получить доступа к файлу БД. Я лично один раз с таким сталкивался и очень долго пытался рассказать по телефону системному администратору, насколько он был не прав.

4) Если утилита отработала и не выдала ничего на экран, то с базой все нормально (но в рассматриваемом мною случае такое быть просто не может, иначе всё бы работало нормально).

Если есть повреждения, то попытаемся исправить их:

gfix -mend -full -ignore -user SYSDBA -pas masterkey main.gdb

В частности, в результате этого может появиться нечто в стиле:

Видны отлично ошибки. всего-навсего 525 (5+14+506) ошибок. Вот они все сразу и выдавались в окне, что я указал на первой картинке.

5) Теперь можно проверить, остались ли ошибки, введя команду, как указано в п.3

6) Если ошибки остались (даже если они уменьшились), и никак не исправляются повтором п.4, то необходимо записать информацию в Bak-файл, а потом восстановим в другой новой базе данных.

7) Запись информации:

gbak -b -v -ig -g -user SYSDBA -pas masterkey main.gdb database.gbk

Вообще сама по себе команда служебная проходит как gbak -b -v -ig -g -user SYSDBA -pas masterkey server:database.gdb database.gbk , но у меня работает всегда отлично с прямым указанием файла базы данных.

Здесь применены следующие ключи:

  • -b — создавать архивную копию базы;
  • -v — выводить на экран подробный лог;
  • -ig — игнорировать ошибки в данных;
  • -g — запретить сборку мусора при чтении из базы.

То есть получится так, что ошибочные записи не будут сохранены. Будьте готовы, что те 525 ошибок (или сколько их будет) скорее всего не будут после восстановления БД. Но такое происходит редко. Чаще всего просто не сохраняются активные ссылки.

Процесс работы сохранения информации выглядит примерно так:

Источник

Frontol vs 1C Розница.

Что нужно от системы?

Серии? Характеристики? Продавцы?

Там так-то несложно все делается, позови 1 знающего спеца на пару часов разговора по душам, дай ему денюх и ты все поймешь в принципе.

Сложнее, если надо клиент на яваскрипте допиливать во фронтоле, например для каких-нибудь бонусных карт.

боюсь, дорабатывать надо 1С

IMHO:
FronTol:
«+» простота для юзера, если в состав входит ден.ящик и ккм, то меньше вопросов с «неподключено оборудование».
«-» дороже изменение логики.

1с Розница:
«+» любое оборудование, удаленное подключение к компу, РИБ.
«-» любое оборудование, РИБ, администрирование компа.

(28) > просто развернуть, загрузить базу из 1С со стандартной выгрузкой, подключить оборудование и работать.

Тут проблем не возникло, но вот не стал работать безнал и клава пос тоже не хочет подрубаться.

Как быть со скидками, у нас куча клиентов и около 25 тыс диск.карт у клиентов. во фронтол возможно их перенести и чтоб они работали идентично текущему?

Фронтол — специализированное кассовое решение, причём сейчас на основе SLQ-сервера FireBird — даже при отключении питания не всегда мрёт.
Поддерживает множество типов специализированного торгового оборудования, а также имеет ресторанный режим (дополнительная лицензия). Также печать на нескольких фискальных регистраторах, кухонных принтерах и т.п. из коробки.
Возможности программирования ограничены, но есть — сценарии на скриптовых языках позволяют построить систему скидок (сам ни разу не пробовал — стандартного хватает).

1С Розница — симпатичная поделка для маленьких магазинов, где нужно видеть остатки и т.п. Можно приходовать товар в перерывах между обслуживанием клиентов, а также можно печатать полный пакет документов для юридического лица — причём из коробки.
Можно дописать всё, что угодно, так как это конфигурация 1С (только нужно брать не базовую, а Проф-версию).

Выгрузка из Розница 2.1 во Фронтол работает достаточно хорошо, после дописывания можно даже пользователей выгружать и карты авторизации печатать.

Источник