Какое оборудование нужно для ветклиники

Бизнес на ветеринарной клинике

Как открыть ветеринарную клинику? Этим вопросом задаются начинающие предприниматели, которые хотят работать с животными. Это не сложно, если учитывать основные задачи ветеринарных клиник. Персонал должен предоставлять качественное медицинское обслуживание и эффективно лечить животных.

Клиники подобного рода пользуются спросом, особенно в мегаполисах. Это обусловлено наличием большого количества домашних питомцев. Практически у каждого второго дома есть животное. Чаще всего это кошки, собаки, попугаи, шиншиллы, хомяки. А ветеринарные клиники открывает немного предпринимателей. Поэтому предоставление медицинской помощи животным – это прибыльное дело со средним уровнем конкуренции.

Пошаговый план открытия ветеринарной клиники

Если вы собираетесь открыть бизнес с нуля, то вам стоит узнать основные преимущества и недостатки создания собственного кабинета по оказанию медицинской помощи животным.

• средняя доходность;
• взаимодействие с животными.

• большие первоначальные вложения;
• долгий срок окупаемости;
• средний и высокий уровень конкуренции;
• для ведения деятельности необходимы лицензии и разрешения;
• возможен летальный исход (смерть животного).

Выбираем помещение

Бизнес-план ветеринарной клиники должен содержать такой пункт, как местоположение и помещение, где будет размещаться кабинет.

Найти место для него не так-то просто. Расположение должно соответствовать требованиям санэпидемстанции:

• Клиника не должна находиться в жилых помещениях. Если вы планируете просто осматривать животных, то вполне можете подыскивать место в 50 метрах от домов. Но в случае, когда клиника оказывает лечебную помощь, производит хирургические операции, размещает животных в стационар, санитарный надзор разрешает располагать ее только в 100-150 метрах от жилых помещений.
• Если вы собираетесь устанавливать рентгеновский аппарат, то кабинет не должен находиться в жилой постройке.
• Продажа лекарственных препаратов для животных в клинике должна осуществляться только при условии, что в ней есть склад, оборудованный для хранения медикаментов.
• Каждый кабинет должен быть отделан, согласно нормативам. Материалы, из которых сделаны стены, полы и потолки, обязательно должны быть моющимися.
• Желательно подобрать место на цокольном или первом этаже.

Местоположение играет большую роль. Высокая проходимость – это шанс развить прибыльное предприятие. Подойдут спальные районы. Центр города – это проигрышный вариант. Там большая аренда, высокие требования к расположению и отделке клиники.

Средние лечебницы размещены на 50-60 кв. метрах. Они располагают небольшим коридором, административной стойкой, процедурным кабинетом, операционной, комнатой для проведения ультразвуковых исследований, кабинетом для приема и осмотра. Также нужно выделить отдельное место для санузла, ординаторской и склада под ветошь, тряпки, ведра.

Если у вас есть возможность арендовать большое помещение (от 100 кв. метров), то вы сможете организовать там стационар, несколько операционных, аптеку, кабинет для проведения рентгенов и проявочную, амбулаторные комнаты.

Персонал

Для эффективной работы вам понадобится нанять квалифицированных сотрудников широкого профиля. Узконаправленные специалисты справляются только с конкретными задачами, например, хирургическими, но это не подходит в вашем случае. Желательно выбирать тех кандидатов, у которых есть опыт работы ветеринарами (от 3 лет). Они будут осматривать животных, оперировать, лечить.

Если вы планируете открыть небольшую клинику или только один кабинет, то можно взять на работу неопытного доктора, в обязанности которого будет входить прием пациентов и проведение несложных манипуляций лечебного характера.

Кроме этого, позаботьтесь о поиске следующего персонала:

• санитаров;
• уборщиков;
• администратора;
• управляющего;
• бухгалтера.

Минимизировать затраты на оплату труда можно, в первое время выполняя обязанности администратора и управляющего. Если есть знания бухгалтерского учета, владелец может вести отчетность в организации самостоятельно.

Какое оборудование понадобится?

Чтобы открыть ветеринарную клинику, нужно приобрести техническое оснащение, которое займет половину всех расходов, связанных с организацией бизнеса. Вам потребуется следующее оборудование.

В среднем ветеринарный бизнес требует оборудования на 2-2,5 млн. руб. Без некоторых аппаратов можно в первое время обойтись (УЗИ, рентген, МРТ). Также на начальном этапе вполне можно купить бывшее в употреблении оборудование.

Несмотря на всё, наименьшие расходы на техническое оснащение будут от 1 млн. руб. В связи с этим опытные предприниматели рекомендуют начинать ветеринарный бизнес не в одиночку, а с партнером.

Какие документы нужны для открытия

Перед тем как оказывать услуги, вы должны зарегистрировать свой бизнес. Для начала нужно определиться с формой управления предприятием. Вы можете выбрать индивидуальное предпринимательство (ИП) или общество с ограниченной ответственностью (ООО), в зависимости от количества учредителей и стартового капитала.

Общество с ограниченной ответственностью

В случае с ООО нужно, чтобы было несколько собственников. Это подходит для тех, кто хочет организовать совместный бизнес (друзья, знакомые, коллеги, родственники). Преимущество – учредители не обязательно должны иметь ветеринарное образование. Они вправе нанимать специалистов, а при этом выполнять административные обязанности. Все собственники могут регулировать отношения между собой с помощью учредительного документа (устава), где будет описана система распределения прибыли и другие правовые вопросы. Большой плюс – владельцы организации не несут ответственности собственным имуществом, они отвечают только уставным капиталом, размер которого может составлять 10 тыс. руб.

Но и у общества с ограниченной ответственностью есть свои минусы: большие штрафные санкции в случае нарушения законодательства. Также руководители обязаны завести банковский счет, на котором будут храниться все денежные средства предприятия.

Индивидуальное предпринимательство

Чаще всего ветеринарный бизнес ведут в качестве индивидуального предприятия. Но при этом все владельцы таких клиник являются ветеринарами. Но есть определенные плюсы: быстрая регистрация, отсутствие счета в банке и печати (при желании). Но как физическое лицо, вы обязаны нести финансовую ответственность собственным имуществом.

Лицензирование

Ветеринарная клиника не сможет осуществлять легальную деятельность без лицензии. Для ее получения учредителю нужно обратиться в специальный отдел (лицензионную палату) и предоставить следующие документы:

• ОГРНИП и ИНН (копии и оригиналы);
• справку из налоговой о выбранной системе налогообложения;
• сведения о квалификации ветеринаров, нанятых на работу.

Лицензия выдается на пять лет.

Также для работы вам потребуется пройти проверки СЭС, пожарной инспекции, МВД.

Сколько денег нужно для старта бизнеса?

Бизнес-план ветеринарной клиники должен содержать строку основных затрат. Рассмотрим примерные расходы для открытия клиники с площадью 60 кв. метров:

• аренда – 60 тыс. руб.;
• ремонт – 200 тыс. руб.;
• оборудование – от 1-1,5 млн руб., в зависимости от приобретаемых аппаратов.

Средняя сумма будет достигать двух миллионов. Но затраты зависят от регионального местоположения лечебницы. В больших городах аренда выходит дороже.

Сколько можно заработать на ветеринарной клинике?

Ветеринарный бизнес с нуля не приносит прибыли больше, чем 90 тыс. руб. в месяц. Даже для того чтобы получать эту сумму, в клинику должно приходить не менее 35 клиентов каждый день и оплачивать услуги от 350 руб. Это останавливает многих людей открывать подобные ветеринарные кабинеты.

Окупаемость бизнеса составляет не менее двух-трех лет. Это очень большой срок, который является следствием высокой себестоимости на услуги.

Люди не готовы отдавать большие деньги за лечение своих домашних питомцев. По крайней мере, существует мнение о том, что оказание медицинских услуг животным не может быть дороже, чем людям. Поэтому большой прибыли в этой сфере не стоит ожидать.

Возможные риски

Существует несколько основных негативных моментов, которые могут стать причиной банкротства:

• неправильная маркетинговая стратегия;
• выбор неподходящего местоположения;
• экономический кризис;
• неверное позиционирование на рынке;
• летальные исходы (животное умирает в клинике);
• снижение доходов населения.

Как привлечь клиентов?

Маркетинговая стратегия должна быть обязательна разработана и описана в бизнес-плане, так как открытие ветеринарной клинки с нуля без этого невозможно. Без хорошей рекламы вы не сможете получать прибыль и окупать первоначальные затраты.

Сначала нужно определиться с бюджетом, который вы готовы выделить для рекламных мероприятий. После этого стоит выбрать те методы, которые больше всего вас заинтересуют и будут укладываться в рамки ваших финансовых возможностей.

Самые распространенные виды рекламы:

• вывеска с названием клиники;
• реклама в общественном транспорте (плакаты, листовки);
• размещение листовок в лифтах, на досках объявлений;
• использование интернета в маркетинговых целях (социальные сети);
• билборды;
• большие дорожные плакаты;
• реклама на телевидении, радио, в печатных изданиях (журналы, газеты, брошюры).

На привлечение клиентов уйдет немало средств, поэтому стоит заранее обозначить основные рекламные пути.

Теперь вы знаете, как открыть ветеринарную клинику. Для этих целей нужен большой стартовый капитал, который окупится только через несколько лет. Это не должно отталкивать начинающих предпринимателей. Ведь подождав 2-3 года, они смогут прилично зарабатывать и оказывать помощь животным.

Источник



Как открыть ветеринарную клинику

На сегодняшний день считается, что конкуренция в этом виде бизнеса не очень высока, поэтому если чувствуется призвание помогать животным, вполне можно занять сегмент этого рынка. Открывая небольшую ветеринарную клинику или кабинет можно уложится в 1,5 млн. рублей. Для открытия лечебного учреждение, рассчитанного на обслуживание людей потребует более весомый стартовый капитал. С другой стороны нужно помнить, что исцелять людей с экономической точки зрения выгоднее, чем заниматься здоровьем животных. И момент начала бизнеса и его раскрутки легким не будет.

Этапы открытия ветклиники

Открытие любого бизнеса укладывается в стандартные рамки:

• Анализ конкурентов.
• Бизнес-планирование.
• Поиск стартового капитала.
• Выбор и ремонт.
• Организация и регистрация ООО или ИП.
• Подбор персонала.
• Получение разрешительных документов.

Анализ конкурентной среды позволит определиться со степенью необходимости ветеринарных услуг и теми их видами, по которым ощущается дефицит. Это даст возможность грамотно распланировать объем работ для клиники, определит ее оборудование и количественный состав персонала.

Привлечь капиталовложения в свой бизнес можно разными способами: вложить собственные средства при их наличии, взять кредит, открыть бизнес совместно с компаньоном, найти инвестора или получить банковский кредит.

Возможные направления в работе ветклиники

Средняя стоимость осмотра в ветеринарной клинике на сегодня составляет порядка 300-500 рублей. Популярностью пользуются такие услуги, как:

• прививка и кастрация домашних питомцев (котов/собак);
• оказание экстренной помощи при травмировании, отравлении;
• консультация узких специалистов;
• родовспоможение;
• консультация при ухудшении самочувствия животного.

К новомодным тенденциям относится разработка программ для борьбы с ожирением домашних животных, их кремация после смерти, стоматологические услуги. Кроме исключительно медицинских услуг можно оказывать дополнительные услуги по уходу за животными (стрижка, в том числе фигурная, прическа). Сопутствующий товар (например, игрушки, ошейники, поводки, корма, средства по уходу за шерстью домашних питомцев, домики) — все это может быть предложено посетителям клиники.

Выбор помещения

Ветеринарные услуги могут оказываться лишь в помещении, которое отвечает санитарно-эпидемическим требованиям. С учетом этого нужно приступать к поиску места расположения будущей клиники. Помещение может быть арендованным (имеет смысл долгосрочная аренда)или купленным. Можно построить клинику, пользуясь современными модульными быстровозводимыми конструкциями. Небольшая ветеринарная клиника может разместиться на 60 м2, если в планах владельца со временем открыть и ветеринарную аптеку лучше искать площади порядка 100 м2.

Основными требованиями для размещения современной ветеринарной лечебницы считаются:

• при амбулаторном приема клиника должна располагаться на расстоянии 50 м от жилых сооружений, при наличии стационара или гостиницы для животных защитная зона составит от 100 м до 150 м.
• если в планах владельца открыть ветеринарную аптеку в недалеком будущем, нужно оборудовать складское помещение для хранения ветпрепаратов;
• при проведении ремонтных работ нужно учесть требования Роспотребнадзора к отделке помещения, вентиляции и т. п.;
• если владельцем ветклиники планируется приобретать рентгенологическое оборудование помещение должно быть изолировано от жилых комнат, иначе рентген кабинет придется достраивать отдельно.

Перед открытием клиники и в период ее функционирования следует мониторить решения контролирующих органов, в первую очередь санитарно-эпидемиологических служб. Требования могут меняться. Стоимость ремонтных работ может «затянуть» от 250 до 400 тысяч рублей.

Регистрация предприятия

Регистрировать можно ветеринарный кабинет, как ИП или клинику, как ООО. Если исходить из перспективы роста и процветания учреждения, лучше провести регистрацию ООО. Организации по обоим формам собственности могут подвергаться налогообложению по упрощенной схеме.

Каждая форма собственности имеет свои плюсы и минусы. Открывать ООО выгодно, если:

• учредителей несколько;
• клиника открывается с перспективой роста;
• предполагается услуги нескольких специалистов разного профиля (ветеринарного офтальмолога, хирурга, онколога и т.д.).

ИП стоит организовывать, если специалист собирается работать самостоятельно в небольшом кабинете. Перед подачей документов на регистрацию нужно:

1. Определиться с названием клиники.
2. Выбрать коды ОКВЭД (ветеринарные услуги кодируются 75.0).
3. Определить юридический адрес клиники/кабинеты.
4. Выбрать учредителя/учредителей и распределить доли капитала (минимальная общая сумма уставного капитала составляет 10 тысяч рублей).
5. Назначить директора.

В регистрирующие органы предоставляется:

• квитанция об уплате госпошлины;
• документ, подтверждающий право собственности на площадь клиники или гарантийное письмо, составленное арендодателем;
• заявление по установленной форме;
• протокол заседания учредителей;
• Устав ООО;
• договор долевого участия, если бизнес партнерский.

Документы можно оформить и подать лично, отправить почтой. Или воспользоваться услугами организаций, помогающих в открытии предприятий.

Необходимое оборудование

Количество и номенклатура медицинского оборудования, которое будет приобретаться зависит от размеров клиники. Если это организация, оказывающая специализированную и неотложную помощь домашним питомцам, имеющая в штате разнопрофильных узких специалистов, то минимум аппаратуры, который придется приобрести будет следующим:

• столы для осмотра животных;
• инструментарий для осмотра и хирургической помощи;
• УЗИ-оборудование, аппарат МРТ, кардиограф;
• аппарат для микроскопии (микроскоп);
• центрифуга и коагулятор;
• автоклав;
• рентгенологическое оборудование;
• термометры, глюкометры, аппараты для измерения АД и т.п.;
• бактерицидные лампы;
• анализаторы биологических жидкостей (если планируется проведения лабораторной диагностики).

К расходным материалам, о которых тоже придется подумать, относятся шприцы и инфузионные системы, катетеры (внутривенные, для отвода мочи), перевязочный материал, перчатки, канцелярия, моющие и дезсредства и медикаменты. Кроме этого понадобиться компьютер (ноутбук) и мебель для персонала (рабочая и для хранения личных вещей и спецодежды). Перед закупкой оборудования стоит оценить стоимость. Можно отказаться от дорогостоящих диагностических аппаратов на этапе становления клиники, ограничившись одним видом диагностики. И докупать оборудование по мере раскрутки. Закупка оборудования обходится владельцу клиники порядка 1 млн. рублей и более.

Возможные формы организации труда

Перед набором персонала, опираясь на анализ конкурентов и потребности в ветеринарных услугах в данном районе, можно предусмотреть несколько вариантов работы клиники:

• стандартный рабочий день (менее затратный способ и менее прибыльный);
• наличие/отсутствие выездной помощи;
• режим работы 24/7 (наиболее прибыльный при условии востребованности услуг, но и более затратный) 24/6.

Организация выездной помощи это затратный элемент. На начальном этапе можно не планировать такую помощь. При наличии достаточных средств организуется такая помощь следующим образом:

• организация собственного автопарка (плюс — оперативность, минус — затратность);
• выезд специалиста на такси (плюс — экономия ресурсов на содержание автопарка, минус — потеря оперативности);
• заключение договора с владельцами личного автотранспорта.

Исходя из объема планируемой медицинской помощи домашним животным можно рассчитать потребность в персонале.

Подбор персонала

Для открытия клиники понадобится медицинский персонал, административный и обслуживающий. Количество работников будет зависеть от графика работы клиники. При круглосуточном режиме потребуется:

• 2 (в идеале 3)администратора;
• уборщица;
• бухгалтер (можно удаленно);
• 4-5 врачей, как минимум;

Если стартовый капитал позволяет можно нанять сразу снабженца и водителя. Если нет, это следует запланировать на будущее. Персонал небольшой клиники составляет порядка 10-20 человек.

Оформление разрешительной документации

Разрешительную документацию понадобиться получить от санитарно-эпидемиологических служб, пожарных и пройти лицензирование. Если открывать ИП нужна будет лицензия в соответствующем органе ветеринарии субъекта России. Для юридического лица такая регистрация не требуется. Ветеринарная деятельность лицензируется. Причем открытия даже на одной территории зоомагазина и ветеринарной аптеки требует отдельного лицензирования.

Для открытия ветеринарной клиники в разрешительные органы придется предоставить диплом ветеринарного врача владельца и/или его сотрудников и квалификационные документы. Кроме этого, потребуется Устав предприятия, заявление и решение эпидемиологических служб о соответствии помещения сан-эпид нормативам. В лицензии указывается физический адрес ветклиники. При смене помещения лицензирование придется проходить повторно. Точный список необходимой документации можно узнать в соответствующих разрешительных органах.

Реклама

Уделять внимание перед открытием клиники и по мере ее раскрутки придется и рекламе. В качестве рекламы ветеринарной клиники можно использовать экономичные формы:

• Интерне-сайт, блог ветеринара, размещение рекламных объявлений на соответствующих интернет-площадках.
• Рассылка почтовых сообщений. Этот метод не является перспективным, но он настолько малозатратен, что им можно воспользоваться на начальном этапе бизнеса.
• Расклейка объявлений. Этот способ тоже не относится к тем, которые способны существенно увеличить клиентопоток, но если использовать нестандартные объявления, какое-то количество клиентов можно привлечь.
• Перспективным считается метод обмена клиентами с зоомагазинами и салонами для животных.
• Раздача флайеров и помещение их в почтовые ящики жителей близ лежащих районов может принести свои плоды.

Баннеры, растяжки и штендеры при наличии свободных средств могут использоваться с момента открытия бизнеса. Они напоминают о существовании клиники и помогают ее находить.

Не стоит тратиться на дорогостоящую рекламу на телевидении, в глянцевых журналах и на транспорте, аудиоролики на заправках. Малоперспективно размещать объявление в бесплатных печатных изданиях.

Источник

Свой бизнес: как открыть ветеринарную клинику

С июля 2005 года в России не требуется лицензия на занятие ветеринарной деятельностью. В соответствии с ст. 4 Закона РФ «О ветеринарии» открыть ветеринарную клинику может любой желающий с высшим или средним ветеринарным образованием (ветеринарный врач или фельдшер).

Рассмотрим основные моменты открытия ветклиники и ведения ветеринарного бизнеса.

Предполагается, что новая ветеринарная клиника открывается России, в городе, в жилом массиве с густой плотностью застройки. Все рекомендации даются по Законодательству, действующему в Российской Федерации в 2013 году.

Регистрация предприятия

Самый первый шаг — выбор формы предпринимательской деятельности. Необходимо определиться, что регистрировать в налоговой инспекции, ООО (общество с ограниченной ответственностью, юридическое лицо) или ИП (регистрация в качестве индивидуального предпринимателя, физическое лицо).

Открытие ООО как организационно-правовой формы ветеринарной клиники

ООО создается, как правило, группой лиц — учредителями Общества. Индивидуальный предприниматель всегда один. Поэтому если вы планируете открывать бизнес с инвестициями или просто с хорошими знакомыми и друзьями — нужно открывать Общество с ограниченной ответственностью. Кроме того, директор и учредители ООО могут не быть ветеринарными врачами, а привлекать ветеринарных специалистов только как наемных работников.

Плюсами такой формы собственности являются прозрачность отношений с соучредителями (в Уставе можно описать все тонкости сотрудничества, размер взносов и процентное распределение прибыли между участниками Общества, порядок разрешения споров и т.д.). Кроме того, учредители несут финансовую ответственность только уставным капиталом Общества (минимальный уставный капитал — 10 000 рублей), а не собственным имуществом, как ИП.

Минусы ООО: огромные штрафы для юридических лиц, как за нарушения Ветеринарного законодательства, так и за финансовые нарушения при ведении бизнеса; обязанность иметь счет в банке и хранить все средства, поступающие в кассу сверх установленного лимита, на этом счете.

Открытие ИП

Ветеринарный врач-индивидуальный предприниматель — самый распространенный в России вид ведения ветеринарной деятельности. Если вы решили открыть небольшую (или даже большую) ветеринарную клинику и являетесь ветеринарным специалистом, то открытие ИП станет идеальным вариантом. Во-первых, быстрая регистрация. Для открытия ИП необходимо лично предоставить в налоговую заявление, паспорт и квитанцию об оплате государственной пошлины. Во-вторых, вы хоть и являетесь предпринимателем, остаетесь физическим лицом. Т.е. можете не иметь счета в банке и держать наличность в своем кармане, что порой бывает очень удобно. Кроме того, ИП не обязан иметь печать. Впрочем, печать мы все же рекомендуем изготовить. Многие поставщики требуют заверять договоры и накладные печатью.

Штрафы для ИП на порядок менее жесткие, чем для организаций, что тоже немаловажно для начинающего предпринимателя.

Коды видов деятельности по ОКВЭД

При регистрации как ООО, так и ИП, необходимо указать коды видов предпринимательской деятельности, которые вы намерены вести в своей новой ветеринарной клинике. Как правило, это ветеринарные услуги (код по ОКВЭД — 85.2) и розничная торговля (код по ОКВЭД — 52).

Не забудьте заранее выписать нужные коды, их необходимо внести в заявление о регистрации фирмы.

Место решает все!

Успешность деятельности вновь создаваемой ветеринарной клиники будет напрямую зависеть от места, где она расположена. Большинство ваших будущих клиентов (порядка 70%) будет приходить к вам из близлежащих домов. Поэтому начинающий владелец ветеринарного бизнеса должен заранее определить примерную нагрузку на ветврача в данном районе, чтобы оценить возможности потенциального роста предприятия и рентабельность вложений в бизнес. Как рассчитать нагрузку на одного ветеринарного врача? Существует формула для довольно точного подсчета.

Ваша ветеринарная клиника будет обслуживать район городской застройки радиусом примерно 2-2,5 км. В одних городах этот радиус больше, в других – меньше. Необходимо оценить примерное количество жителей в пределах этого периметра. По статистическим данным ветеринарной программы «Андиаг», для России коэффициент домашних животных в условиях города равен 0,22 – 0,25 на человека. Умножив количество жителей вашего района на этот коэффициент, мы получим приблизительное число ваших будущих пациентов.

В мировой ветеринарной практике уже выведена средняя цифра нагрузки на одного ветеринарного врача – 2000-2300 животных. Т.е., если в районе вы «насчитали» 5000 животных, то не имеет смысла иметь более двух ветеринарных врачей в ветеринарной клинике. Если эта цифра равна 10000, то стоит распределить нагрузку на четырех ветеринарных врачей.

Учитывайте наличие конкурирующих ветеринарных клиник в данном районе. Если они имеются, то количество животных следует делить на количество клиник.

Помещение под ветеринарную клинику

Для работы ветеринарной клиники необходимо иметь помещение, соответствующее определенным требованиям:

1. Если вы планируете разместить в клинике стационар или гостиницу для животных, необходимо соблюдать требования «СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03. Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов» – помещение должно иметь санитарно-защитную зону, равную минимум 100 метрам от жилых домов. Если содержание животных в будущей клинике не планируется, то работать можно в любом нежилом помещении подходящей для ваших целей площади.
2. Размещение рентгеновского аппарата в ветеринарной клинике должно соответствовать требованиям «СанПиН 2.6.1.1192-03. Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских кабинетов, аппаратов и проведению рентгенологических исследований». В соответствии с этими требованиями, рентгеновский аппарат должен быть размещен в отдельно стоящем или пристроенном помещении с отсутствием по вертикальной и горизонтальной оси жилых помещений. Т.е., если ваша ветеринарная клиника находится в многоэтажке и вам необходимо рентгеновское оборудование для работы, придется построить и узаконить пристройку к дому. Что в большинстве случаев абсолютно нерентабельно. Поэтому помещение для ветклиники с рентгеном лучше поискать в зданиях, в которых не имеется жилых помещений.
3. Для лицензирования ветеринарной аптеки понадобится помещение под склад лекарственных средств, которое должно соответствовать:

• Для ветеринарных клиник, расположенных в жилых домах — «СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».
• Для клиник, расположенных в отдельно стоящих зданиях и сооружениях — «СанПиН 2.2.1/2.1.1 1278—03. Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению общественных и жилых зданий», «СанПиН 2.2.4.548-96. Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений»,«СанПиН 2.1.4.1074—01. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества», «СанПиН 2.2.4/2.1.8.562—96. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки».

Заключение договоров, необходимых для ведения ветеринарной деятельности

Для обеспечения функционирования клиники понадобится заключить несколько договоров:

• Договор на вывоз ТБО (твердых бытовых отходов). Заключают с обслуживающей здание организацией;
• Договор на утилизацию биологических и медицинских отходов. Заключается с организацией, лицензированной для оказания услуг данного рода;
• Договор на проведение профилактической дезинфекции, дезинсекции и дератизации помещений. Заключается с организацией, лицензированной для оказания услуг данного рода. Все эти процедуры вы можете проводить и сами. Для этого назначается ответственное лицо и заводится специальный журнал учета проведения этих мероприятий с указанием применявшихся средств.

Факт выполнения работ по договору должен быть подтвержден подписанными актами выполненных работ. Без актов при проверке вас могут обвинить в нарушении законодательства и оштрафовать.

Оборудование для ветеринарной клиники

Обязательный набор оборудования для ветеринарной клиники определяется из предполагаемого спектра оказываемых ветеринарных услуг. Приведем здесь приблизительный перечень самого необходимого:

• Рентгеновский аппарат и оборудование для проявочной (если помещение позволяет размещать рентгеновское оборудование);
• Аппарат для ультразвуковой диагностики (УЗИ);
• Коагулятор;
• Центрифуга;
• Сухожаровой шкаф или автоклав;
• Микроскоп;
• Набор хирургического инструмента для операционной;
• Набор инструмента для использования на амбулаторном приеме

Стоимость оборудования зависит от производителя (чем «брендовее», тем дороже) и набора функций в приборе. Средняя стоимость нового оборудования из нашего списка – от одного до полутора миллионов рублей.

Для дальнейшего развития ветеринарной клиники, заработанные средства можно (и нужно!) вкладывать в расширение этого списка. В процессе работы вы будете иметь возможность оценить необходимость покупки лабораторного оборудования, цифровых систем для рентгенографии, оборудования для проведения эндоскопических манипуляций и проч.

Окупаемость вложений в оснащение клиники не высока и зависит от посещаемости и платежеспособности клиентов, а также от востребованности той или иной услуги. Например, стоимость стерилизации кошки обычным методом (полостная операция) – 2000 рублей. А стоимость лапароскопической стерилизации – 5000 рублей. Оцените, готовы ли ваши клиенты платить лишние 3000 рублей за менее травматичную процедуру. И если спрос на услугу есть – обязательно планируйте закупать соответствующее оборудование.

Быстрота окупаемости в ветеринарии – не главный критерий. Гораздо важнее иметь возможность оказания полного цикла услуг в одном месте, чтобы не возникало необходимости отправлять клиента в другие, более оснащенные, ветеринарные клиники. Высока вероятность, что клиент к вам больше не вернется.

Врачебный персонал

Врачи – главное достояние владельца ветеринарного бизнеса. Хороший врач привлекает клиентов, плохой – уводит к конкурентам. Главная проблема при открытии ветеринарной клиники – подбор персонала. Большую заработную плату врачу на первых порах вы не сможете платить, а за маленькую зарплату хороший врач работать не станет. Потребуются или дополнительные вложения на обеспечение фонда заработной платы, или существование клиники по типу партнерства.

Партнерство в ветеринарном бизнесе – общемировая практика. Два, три или более ветеринарных врача открывают совместный бизнес, сами работают на приеме, делят между собой как прибыль, так и убытки. Врачи нанимают помощников – ассистентов, санитаров, обслуживающий персонал и др. Вариант партнерства решает главную проблему менеджера ветеринарной клиники – наличие квалифицированных кадров. Со временем можно будет обучить молодых ветеринарных врачей и доверить им работу на приеме.

Регистрация деятельности ветеринарной клиники

Если клинику открывает ветеринарный врач-индивидуальный предприниматель, он обязан сразу после начала деятельности встать на регистрационный учет в уполномоченном в области ветеринарии органе исполнительной власти субъекта Российской Федерации. В Москве это Комитет ветеринарии, в Московской области – Управление по ветеринарии МСХ МО.

Если вы открываете ветеринарную клинику как юридическое лицо, регистрировать ее нигде не требуется, т.к. в соответствии с Законом «О ветеринарии» регистрации подлежат только специалисты в области ветеринарии, а не организации.

Лицензирование ветеринарной фармацевтической деятельности

Если при ветеринарной клинике будет функционировать ветеринарная аптека или зоомагазин, в котором будут продаваться ветеринарные препараты (в том числе капли и ошейники от блох и т.п.), требуется оформление лицензии на право занятия ветеринарной фармацевтической деятельностью в соответствии с Положением о лицензировании фармацевтической деятельности.

Лицензию выдает Управление Россельхознадзора в вашем регионе.

Среди требований Положения есть пункт о наличии у руководителя организации высшего или среднего ветеринарного образования, а также сертификата специалиста. Следует пояснить, что наличие образования у руководителя (директора, гендиректора и т.п.) обязательно, только если он находится на рабочем месте постоянно. Если же директор один на несколько ветеринарных клиник, то он может в каждой из них назначить ответственного за аптеку ветеринарного врача и делегировать ему полномочия по руководству ветеринарной аптекой. В этом случае иметь высшее ветобразование директору не требуется.

Сертификат специалиста необходимо получать как директору (или его уполномоченному лицу), так и ветеринарному врачу-предпринимателю (ИП). Сертификат можно получить заочно, выдается он на основании прохождения квалификационного теста в конце обучения. Узнать подробнее о порядке получения сертификата можно, например, здесь.

График работы ветеринарной клиники

Перед открытием определитесь, в каком режиме будет работать ваша новая ветеринарная клиника.

Режим работы определяется исходя из спроса на ветеринарные услуги в районе и места нахождения ветеринарной клиники. Наиболее распространенный график – с 9:00 до 21:00.

О круглосуточном режиме работы

Если вы работаете в спальном районе крупного города, предпочтительнее организовать круглосуточный режим работы. Многие клиенты возвращаются домой поздно, и могут привести животное на прием к ветврачу ближе к ночи. В этом случае вы будете терять клиентов, если установите график работы, допустим, с 10:00 до 21:00. Как правило, на ночной прием (после 23:00 или позже) устанавливается ночная наценка от 50 до 100% от дневного прейскуранта. Таким образом можно простимулировать желание врачей работать в ночную смену, оплачивая их труд по повышенному тарифу.

Некоторые ветеринарные клиники в качестве маркетингового хода не устанавливают ночную наценку на услуги, а ведут прием пациентов по единому тарифу. Данный подход оправдан, если рядом функционирует несколько круглосуточных ветеринарных клиник, и требуется «оттянуть» часть их клиентов к себе.

Реклама

«Никогда не экономьте на рекламе, охране и страховке, и ваши дела быстро пойдут в гору», говорил Джон Д. Рокфеллер. И с этим трудно поспорить. Для скорейшего «набора высоты» и привлечения клиентов в вашу ветеринарную клинику, необходимы вложения в рекламу. Грамотно продуманная рекламная кампания обеспечит клинику постоянным потоком посетителей, врачей – заработной платой, а вас – прибылью.

В зависимости от рекламного бюджета, который вы готовы выделить, эффективны несколько видов рекламы:

• Покупка рекламных мест на билбордах неподалеку от места расположения ветеринарной клиники, как правило, на оживленных магистралях с большим трафиком автомобилей;
• Дорожные указатели и панель-кронштейны;
• Вывеска на фасаде клиники;
• Реклама на транспортных средствах;
• Размещение рекламных листовок в лифтах;
• Размещение в справочниках;
• Интернет реклама.

Вот далеко не полный перечень видов рекламы, с помощью которой вы сможете привлекать клиентов в свою ветеринарную клинику. Разумеется, чем больше вы задействуете способов рекламы, тем выше будет отдача. Но и бюджет рекламной кампании будет весьма большой.

Налоги и бухучет

Как и любой другой вид бизнеса, ветеринарный бизнес облагается налогами, которые требуется уплачивать ежемесячно и ежеквартально. При постановке на учет в вашей налоговой инспекции, надо будет выбрать систему налогообложения, по которой вы станете работать.

Это может быть обычная или упрощенная система налогообложения (УСН), единый налог на вмененный доход (ЕНВД) или покупка патента для индивидуальных предпринимателей, имеющих право работать на основе ЕНВД.

Если у вас нет бухгалтерского образования, лучше поручить ведение вашей бухгалтерии наемному бухгалтеру. Бухгалтер может быть нанят:

• на постоянной основе, на полный рабочий день. Обычно свою бухгалтерию имеют крупные клиники с большим оборотом средств и множеством филиалов;
• бухгалтер, работающий удаленно. Этот вариант применим для небольших ветеринарных клиник как более экономичный, чем содержание собственной бухгалтерии.

Если вы все же хотите самостоятельно вести бухгалтерию, вашим незаменимым помощником может стать один из сервисов ведения бухгалтерии онлайн, например «Мое дело» или «Контур».

Ветеринарное программное обеспечение

Записи в огромных тетрадях постепенно остаются в прошлом. Им на смену приходят системы электронного учета пациентов, товарооборота, медикаментов и услуг.
Ветеринарное программное обеспечение клиники можно установить на нескольких компьютерах, обеспечив доступ к данным из разных кабинетов.

Как работает такая система?

Регистратор клиники вносит в систему первичные данные о пациенте и его владельце и отправляет карту на компьютер ветеринарному врачу. Врач проводит осмотр пациента, дает рекомендации и назначает лечение. Записывает все в карту. Также в карту вносятся сведения о произведенных манипуляциях, проведенных анализах и дополнительных исследованиях, использованных в рамках визита препаратах, назначение к другому специалисту клиники. По окончании визита клиент идет к регистратору, тот видит в программе все проведенные манипуляции и формирует счет за визит. Таким образом, врач занимается только своей работой, выручка клиники находится у одного подотчетного лица (регистратор, администратор), учет товаров и медикаментов производится более эффективно.

В конце месяца с помощью программы можно рассчитать заработную плату ветеринарного врача по результатам его работы. Гибкие настройки ветеринарных программ позволяют эффективно оптимизировать работу персонала и менеджера ветеринарной клиники.

Мы перечислили далеко не все возможности ветеринарного программного обеспечения. Подробный обзор всех программ для ведения ветеринарного бизнеса можно будет прочесть в одной из наших ближайших статей. Здесь же мы просто приведем список наиболее распространенных ветеринарных программ:

• Андиаг
• Ветменеджер
• E-note

Заключение

В заключение хотелось бы сказать, что ветеринарная клиника — это бизнес. И живет по законам бизнеса. И работать придется тоже по законам бизнеса. Выживает сильнейший. Перед началом собственного дела задумайтесь, готовы ли вы к новому для себя этапу в жизни. Сможете ли руководить людьми, общаться с бесконечными проверяющими, проявлять гибкость и дипломатичность в отношениях с сотрудниками и клиентами. Если готовы — ничего не бойтесь. У вас обязательно все получится. Желаем удачи!

Источник

Оборудование ветеринарной клиники

Доброго времени суток! Я продолжаю рассматривать бизнес-план ветеринарной клиники и сегодня мы поговорим о том как оборудовать свою ветеринарную клинику, что нам понадобится для полноценной работы.

Рассматривая этот вопрос в самом бизнес-плане я уже говорил, что это довольно дорогой бизнес в части открытия, но сегодня мы рассмотрим некоторое оборудование более бюджетного варианта. Так называемого минимального комплекта с которым можно начинать свою деятельность по лечению животных.

Какое оборудование потребуется для ветеринарной клиники:

• Мебель;
• Оргтехника;
• Душевая кабина;
• Холодильник;
• Стол для проведения операций;
• Специальная лампа для операций;
• Набор хирургических инструментов;
• Электростерилизатор;
• Морозильная камера;
• УЗИ;
• Рентген;
• Лабораторное оборудование.

Как видите оборудования потребуется довольно много, так что давайте рассмотрим каждый момент поподробнее.

Цены почти на все оборудование я буду указывать в долларах, связано это с нестабильностью рубля. Так Вы сможете хотя бы приблизительно рассчитать сумму которую потребуется потратить на оборудование для своей ветеринарной клиники.

Так же комплектность оборудования конечно будет зависеть от размера помещения в котором будет располагаться ветеринарная клиника. (его размер желательно не менее 50 м.кв., а лучше 150 кв.м., тогда можно будет организовать и стационар).

Оборудование для ветеринарной клиники

Что касается самого оборудования и мебели для оснащения ветеринарной клиники, то каких-то определенных требований от контролирующих органов не предъявляется и Вы можете комплектовать, как удобнее будет Вам (некоторые позиции можно убрать, но если Вы хотите полноценную ветклинику, то лучше если будет все перечисленное).

Мебель и стулья для ветклиники

В холле должен быть стол и кресло администратора, который первый будет встречать посетителей. Цена стола 7000 руб., стоимость кресла 6000 руб.

В приемной вдоль стены установите 5 офисных стульев для клиентов, чтобы они не стояли на ногах. Стоимость стульев 800 -1200 руб.

В ординаторской так же должен быть стол и несколько стульев. Какие именно столы и стулья приобретать, тут решайте сами и отталкивайтесь от своего бюджета. Какие стулья и стол совершенно не принципиально, единственное чтобы они гармонировали с общим ремонтом помещения.

Оргтехника

В наше время пожалуй никакой бизнес не может обойтись без оргтехники (во всяком случае если у него есть офис).

Из оргтехники потребуется:

1. Ноутбук или ультрабук, чтобы не занимал много места, мощность особой роли не играет, так как любая даже самая дешевая современная модель без проблем справляется с любой офисной программой, в нем будете вести учет посетителей цена до 20 000 руб.;
2. МФУ (многофункциональное устройство: принтер-сканер-копир), лучше приобрести лазерный, вполне хватит и черно-белого цена 6000 руб.;
3. Телефон. Проведите городской телефон и интернет, если конечно будет такая техническая возможность, если ее нет, то тогда сотовый телефон с городским номером цена 1200 руб.

Душевая кабинка

Ее наличие не обязательно и бывает что ее просто технически невозможно установить в арендуемом помещении. Достаточно самой простой модели. Стоимость около 12 000 руб.

Холодильник

Так же как и душевая кабина наличие холодильника не обязательно, но желательно чтобы он был. Можно так же самую недорогую модель 8000-10000 руб.

Мебель для приемной и процедурной

В приемной и процедурной должны быть столы и стулья для врачей, а так же стулья для владельцев животных, подойдут такие же как и у администратора в холле.

Стол для осмотра животных — разброс цен на такое оборудование довольно большой от 60$ до 250$

Так же потребуется два шкафа для хранения медикаментов, стоимость таких шкафов от 130$ до 160$.

Оборудование для операционной

В операционной ветеринарной клиники должно быть следующее оборудование:

1. Стол для проведения операций — стоимость 2000$-3000$;
2. Лампа специальная для операций — стоимость 2000$-2300$;
3. Набор хирургических инструментов(малые операционные наборы — 2комплекта) — стоимость по 400$ каждый;
4. Электростерилизатор — стоимость от 50$ до 70$;
5. Помимо этого у небольшой ветеринарной клиники будут дополнительные ежемесячные расходы в размере от 600$ до 1000$;
6. Морозильная камера для биоотходов с температурным режимом от -18 до -22 градусов Цельсия. Стоимость морозильной камеры в среднем 400$. По мере наполнения морозильной камеры отходы необходимо будет утилизировать. Стоимость утилизации около 100$. Производиться утилизация будет где-то 1-2 раза в год, в зависимости от загруженности ветеринарной клиники.

Вот мы добрались и до диагностического оборудования, именно на него придется потратить больше всего денег, но если Вы хотите чтобы у Вас была серьезная ветеринарная клиника то оно понадобится обязательно. Тем более что на предоставлении диагностических услуг можно неплохо заработать и со временем все расходы вернутся еще и с прибылью.

Диагностическое оборудование для ветеринаров

1. Аппарат УЗИ — самый простой аппарат обойдется ветеринарной клинике в 6000$-7000$;
2. Лабораторное оборудование (комплект) — стоимость от 16 000$;
3. Рентген. Именно его я оставил на последок, так как оборудование своей ветклиники рентгеном процедура довольно сложная. Стоимость этого оборудования от 7000$.

Как оборудовать ветеринарную клинику рентгеном

Приобрести рентген аппарат — это полдела. Его еще нужно установить, для этого потребуется:

• Проект рентген кабинета. Проектирование может сделать только лицензированная организация;
• После получения проекта его необходимо согласовать с ЦГЭСН;
• После согласования необходимо получение лицензию на работу с установленной рентренаппаратурой;
• Для работы рентген кабинета в нем необходимо сделать соответствующий (специальный) ремонт. Стены рентген кабинета необходимо выложить кирпичом и покрыть баритовой штукатуркой (предупреждаю сразу, что такой ремонт стоит довольно дорого).

Вот в общем-то и все что я хотел рассказать про оборудование для ветеринарной клиники.

По всем интересующим вопросам обращайтесь в мою группу социальной сети в контакте, где я провожу свои бесплатные консультации » Секреты бизнеса для новичка «, или просто пишите в комментарии.

Источник

Как открыть ветеринарную клинику и гостиницу для животных в селе

После 10 лет работы в московском НИИ ветеринарный врач Вера Арасланова решила вернуться в родной Киров и заняться практической ветеринарией. Поработав некоторое время по найму, она прошла курсы для предпринимателей и открыла сначала гостиницу для животных, а потом и собственную клинику в селе Адышево, в 40 км от Кирова.

Вера Арасланова, ветеринарный врач и кандидат ветеринарных наук с 16-летним стажем, рассказала Контур.Журналу, как она переключилась с научной карьеры в НИИ на предпринимательство, почему ей сложно преодолевать стереотипы людей о загородной клинике и как она учится совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций.

На пути к предпринимательству

Я родом из Кирова, но почти 10 лет проработала в НИИ в Москве, защитила диссертацию и вернулась к себе в город. Меня смущали трудности с жильем и долгая дорога, к тому же мне казалось, что я уже реализовала себя в науке, поэтому я и решила уйти в практическую ветеринарию — шесть лет проработала в Кирове в ветеринарной клинике, но из-за недопонимания с руководством уволилась и запустила собственный бизнес.

Сначала я ездила на вызовы и параллельно искала помещение, в котором можно было бы открыть клинику, в конкретном районе. Мне давно хотелось открыть клинику в селе Адышево, я поделилась этой идеей со своим знакомым кинологом, и он сказал, что может построить гостиницу для животных и там работать.

Сейчас зооцентр «Вера» включает зоомагазин, гостиницу для животных и ветеринарную клинику.

Гостиница

Гостиницу мы открыли в апреле 2016 года. Она расположена в 40 км от Кирова и функционирует под управлением кинолога, который ухаживает за всеми ее постояльцами. Поначалу у нас было только три места для собак. Со временем их количество увеличилось: сейчас у нас предусмотрено восемь мест для собак и шесть для кошек.

Все кошки и собаки живут в вольерах, кинолог выгуливает, кормит их. Так как гостиница у нас небольшая, мы стараемся обеспечивать индивидуальный уход каждому животному. Если хозяин просит выгуливать собаку пять раз в день, мы так и делаем. Если животное вообще нельзя выгуливать, то мы и это учитываем.

На сегодняшний день в Кирове работают две официальные гостиницы для животных и моя гостиница за городом. Но помимо них есть множество неофициальных домашних передержек.

В чем отличие официальной гостиницы от неофициальной? Гостиница — это отдельно стоящее здание с вольерами, в котором живут животные. Домашняя передержка может быть и в двухкомнатной квартире, в которой живет десять собак. Разумеется, ни ветеринарную клинику со стационаром, ни гостиницу в жилом доме организовать нельзя. На это не дадут разрешение ни ЖЭК, ни Роспотребнадзор.

Чаще всего люди оставляют своих животных в гостинице, когда уезжают в командировки или в отпуск. У нас был клиент, который работает на Севере, он оставлял нам собаку на полгода. Кроме того, рядом с гостиницей находится несколько санаториев, и отдыхающие тоже оставляют нам своих питомцев. При необходимости мы поддерживаем связь с хозяином в Viber или в Skype, присылаем ему фотографии.

К нам обращаются артисты, художники, врачи — все они заботятся о своих животных, а не просто оставляют соседке ключи от квартиры, чтобы она раз в день кормила их собаку или кошку. Им важно, чтобы животное было под присмотром.

Клиника

Клиника открылась в феврале 2017 года. Поначалу много средств ушло на закупку расходных материалов, медикаментов и кормов. Я арендовала готовое к работе здание с мебелью, но мне нужно было оплатить услуги охранной компании.

Поскольку клиника расположена в селе, в 50 км от города, к нам периодически приводят коз, кур, коров, поросят. Я позиционирую свою клинику как клинику для мелких животных, поэтому чаще всего у нас оказываются хомячки, морские свинки и декоративные кролики. Некоторыми классами животных я вообще не занимаюсь, например, не лечу змей и черепах — для этого нужны специальные знания и медикаменты.

Пока я ищу сотрудника для работы в клинике, на дверях просто висит объявление с номером телефона, по которому мне могут позвонить клиенты и договориться о приеме. За день я могу принять до 15 человек. Все остальное время я посвящаю бумажным и организационным делам. Пока мне приходится в одном лице совмещать должность предпринимателя и собственника, выезжать к клиентам на дом и работать в ветеринарной клинике. Помимо этого, я стараюсь регулярно повышать свою квалификацию, несколько раз в год езжу на конференции.

Особенности бизнеса

За два года работы в качестве предпринимателя я привыкла к клинике, но мое отношение к ней кардинально изменилось — от «я ее открыла и что мне с ней делать» до «здесь мне все родное».

В Кирове хорошая среда для развития ветеринарных клиник. Но если верить маркетинговым исследованиям, пока этот рынок еще далек от насыщения. Что касается цен на услуги, то по городу они примерно одинаковые, редкие игроки прибегают к демпингу.

У рынка ветеринарных услуг есть особенность — он мало зависит от кризисов. Потому что тот, кто тратил деньги на животных, продолжает их тратить, а тот, кто экономил, продолжает экономить.

Как правило, заказ определенных процедур зависит от оснащенности клиники. У меня нет высокотехнологичного оборудования, так как оно требует серьезных затрат, поэтому мои приемы скорее терапевтические. Я могу сделать прививки, гигиеническую стрижку животных, несложные хирургические операции: кастрацию, кесарево сечение, удаление инородного тела и др. Если пациент тяжелый, то я оказываю ему первую помощь, обрабатываю раны и отправляю в клинику, где есть необходимое оборудование.

Трудности

Основная сложность в моей работе заключается в поиске квалифицированных сотрудников, которые хотят работать и развиваться. Я ищу кандидатов в профильных вузах, расспрашиваю знакомых с подходящим образованием.

В будущем мне хотелось бы открыть сеть из нескольких клиник в Кировской области, есть планы начать с еще одного ветеринарного кабинета, но справиться одной мне будет физически сложно, поэтому нужен второй врач или ассистент.

Определенную роль в моем бизнесе играет пешая доступность клиники. Лояльные клиенты могут ездить в город к конкретному врачу, но есть и те, кто просто приходит к нам из любопытства, а потом становится нашим клиентом.

Кроме того, мне приходится ломать стереотипы. Многие клиенты не доверяют сельским клиникам. Они уверены, что ими управляют местные жители без образования. Когда я работала в городе, ко мне приезжали из села. Я объясняла, что нет смысла ездить в город, когда в селе работает клиника, но клиенты говорили, что туда не пойдут, потому что там наверняка работает «какая-то деревенщина». Когда я убеждаю их, что сама там работаю, они удивляются.

Психологический настрой

Мне как врачу было очень сложно переключиться на бизнес-навыки и совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций. У меня как будто появилось две профессии — врач и предприниматель. Сейчас я больше времени уделяю своему развитию как предпринимателя: посещаю семинары, лекции, курсы в разных областях, начиная от основ налогообложения и заканчивая навыками общения с подчиненными. Я осваиваю новые интересные компетенции.

За те два года, что существует мой бизнес, работать стала проще. Начинаешь с нуля с мыслью «Я ничего не знаю», проходит время и тебе по-прежнему кажется, что ты ничего не знаешь, но потом понимаешь, что ты уже многое умеешь и тебя могут пригласить на семинар уже не как слушателя, а как докладчика.

Самое сложное для меня — общение с арендодателем, я не могу избавиться от страха, что помещение, в котором я работаю, не мое и что-то может случиться, хотя у нас оформлены все необходимые документы. Но определенную поддержку мне оказывает наставник по предпринимательству, с которым мы познакомились на программе наставничества в инновационном центре в Кирове. Я всегда могу обратиться к нему с вопросами.

Когда становится страшно, я всегда вспоминаю слова тренера о том, что путь в 10 000 км начинается с первого шага. Раньше для меня было важно продумывать каждый шаг: я сделаю первый, дальше пойду вот так, а что будет на пятом, непонятно. Раз на пятом непонятно, я вообще этим делом заниматься не буду. Не так давно я поняла, что нужно сделать первый шаг, а второй может измениться, а дальше станет понятнее, что делать. Невозможно увидеть, что находится за горой, не поднявшись на нее.

Источник