Меню

Как установить сложное оборудование

Возможные сложности с возвратом технически сложного товара

Содержание

  1. Нормативно-правовая база
  2. Список технически сложных товаров
  3. Права потребителя
  4. Технически сложные товары, не подлежащие возврату

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350 34 85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Технически сложные товары — это законодательно закрепленный юридический термин, обозначающий определенную группу товаров. В основном к таковым отнесены сложное оборудование, электронная и электронно-вычислительная техника и транспорт.

Исчерпывающий перечень приведен и зафиксирован в Постановлении Правительства РФ.

Нормативно-правовая база

В настоящее время отношения, связанные с покупкой гражданином технически сложного товара регулируются тремя основными нормативно-правовыми актами:

  1. Отношения продавца и покупателя выстраиваются в соответствии с нормами закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-I.
  2. Список товаров утвержден законодательно, приведен в постановлении Правительства РФ «Об утверждении перечня технически сложных товаров» от 10 ноября 2011 №924 и постоянно пополняется.
  3. Само понятие также фигурирует в пункте 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.

Список технически сложных товаров

В разработанный в 2011 году перечень включались, в первую очередь, средства передвижения, которые работают на двигателе внутреннего сгорания или электродвигателе, такие, как:

  1. Летательный аппарат: самолет или вертолет.
  2. Легковой автомобиль, мотоцикл.
  3. Сельскохозяйственная техника: трактор, мотоблок, культиватор и прочее.
  4. Транспорт для передвижения по снегу, например, снегоход.
  5. Спортивное, туристическое или прогулочное средство передвижения по воде: судно или лодка, катер, яхта.

Также в списке перечислены:

  1. Бытовые навигационные приборы и оборудование беспроводной связи.
  2. Стационарный и портативный компьютер, в том числе ноутбук, а также системный блок.
  3. Лазерное/струйное МФУ, монитор.
  4. Оборудование спутникового ТВ, игровые приставки.
  5. Телевизор и проектор.
  6. Цифровая фото- и видеоаппаратура, кинооборудование.
  7. Домашняя техника: стиральные машины, электрические плиты и духовки, холодильные установки, кондиционеры и прочее.
  8. Наручные или карманные часы с 2 и более функциями.
  9. Электрифицированный инструмент.

В списке, утвержденном в 1998 году, перечислены технически сложные бытовые товары с установленными гарантийными сроками:

  1. Станки для резки металла и обработки дерева.
  2. Электробытовые машины и приборы.
  3. Радио-, фото- и киноаппаратура.
  4. Вычислительная и множительная техника.
  5. Телефоны и факсы.
  6. Электромузыкальный инструмент.
  7. Электронные игрушки.
  8. Газовое оборудование.
  9. Часы.

Несмотря на то, что многие пункты совпадают, существуют и определенные расхождения. Этим законодательным казусом нередко пытаются воспользоваться недобросовестные продавцы.

Права потребителя

Перед покупкой потребитель имеет право ожидать, что упомянутые товары бытового назначения предварительно прошли предпродажную подготовку, что продавец их осмотрел, проверил комплектность и качество изделия, при необходимости собрал его и наладил.

На ярлыке должны быть указаны такие сведения, как наименование, марка, модель и основные характеристики. При покупке гражданин имеет право требовать проверки качества товара, комплектности, а также получает сопроводительную документацию на товар (техпаспорт), согласно части 4 Постановления №55.

Если покупка уже совершена, а покупатель желает расторгнуть сделку, законодательством предусматривается несколько вариантов. Пункт 3 статьи 503 Гражданского кодекса РФ закрепляет за потребителем право заменить некачественный товар или вернуть за него деньги.

Если в течение 15 дней с момента покупки обнаруживается недостаток, гражданин имеет право:

  • разорвать договор купли-продажи и потребовать возмещения уплаченной суммы;
  • обменять товар на аналогичный, но исправный либо похожий по функционалу, но другой марки с компенсацией разницы в стоимости;
  • потребовать незамедлительного ремонта или оплаты расходов по ремонту, которые понес покупатель.

Если гражданин предпочел вариант возврата ему денег, он обязан вернуть некачественный товар продавцу за счет последнего.

После того как 15 дней прошло, произвести возврат или обмен товара получится, если:

  • обнаружился существенный недостаток;
  • сроки на устранение недостатка товара были нарушены;
  • в течение каждого года гарантийного срока товар не мог быть использован из-за неисправности в течение более чем 30 дней в совокупности.

Об этом говорится в п. 1 ст. 18 гл. 2 Закона РФ № 2300-1.

Закон о защите прав потребителей различает понятие недостатка и существенного недостатка.

К недостаткам относятся полное или частичное несоответствие требованиям, которые обычно предъявляются к аналогичным товарам или целям, для которых покупатель приобретал товар и которые были озвучены продавцу перед покупкой.

Существенным недостатком считается техническая неисправность или брак, из-за которых использование по назначению сильно затруднено, а то и вовсе невозможно или является опасным для жизни. Недостаток считается таковым, если:

  • его невозможно устранить;
  • исправление брака потребует затрат, аналогичных стоимости самого товара;
  • неоднократное появление признаков брака, в том числе и после проведенного ремонта.

Технически сложные товары, не подлежащие возврату

Покупателю технически сложного товара следует отнестись к выбору покупки особенно внимательно, поскольку, если такой товар полностью исправен и не имеет недостатков или серьезных недостатков, возврату он подлежать не будет, в какой бы из перечней он не был включен.

Читайте также:  Современное оборудование для ремонта машин

Источник



Роспотребнадзор

Роспотребнадзор

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ — RSS

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ

ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ

Какие товары относятся к технически сложным

К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу.

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления.

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

Обратите внимание!

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.).

При совершении покупки проверьте правильность заполнения гарантийного талона продавцом: все графы должны быть заполнены и заверены печатью магазина. Не забудьте взять кассовый и товарный чек.

Обратите внимание!

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Если в технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки

Если это произошлов течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Требование о замене подлежит удовлетворению в течение семи дней 1 со дня его предъявления, а при необходимости дополнительной проверки качества — в течение двадцати дней.

Требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течение десяти дней.

Если недостатки в товаре обнаруженыпо истечении пятнадцатидневного срока, то потребитель имеет право претендовать лишь на гарантийный ремонт товара либо на соразмерное уменьшение его цены.

Срок ремонта не должен превышать 45 дней. По окончании ремонта следует взять документ о том, какой именно недостаток был устранен.

Если ремонт осуществляется более 45 дней, либо в товаре обнаружены существенные недостатки, то потребитель имеет право предъявить требование о замене товара либо возврате денег за него. Такое же право возникает у него и в том случае, если товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Существенный недостаток товара— неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Обратите внимание!Потребитель вправе потребовать также полноговозмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Если продавцу или изготовителю было заявлено требование о ремонте или замене технически сложного товара, то можно потребовать также предоставления Вам аналогичного товара на период ремонта или замены Вашего (этот товар должен быть предоставлен и доставлен в течениетрех дней).

Обратите внимание!

Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства на период ремонта или замены Вашего товара не предоставляются (согласно Постановлению ПравительстваРФ №55 от 19.01.1998 г.).

При получении претензии потребителя (в течение гарантийного срока), продавец** обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку качества. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (о чем должен сообщить продавцу).

Отдавая товар для проведения проверки качества, рекомендуем получить акт, где должно быть указано с какой целью и в каком состоянии принимается Ваш товар.

Читайте также:  Автосервисы по установке дополнительного оборудования адреса и телефоны

Проверка качества проводится самим продавцом или уполномоченной им организацией и не является экспертизой.

Если по результатам проверки качества между Продавцом и потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счёт. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы (о чём должен сообщить продавцу) и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если экспертиза установит, что недостатки товара являются производственными, продавец должен удовлетворить заявленное потребителем требование. Если экспертиза установит, что недостатки в товаре являются эксплуатационными, потребитель обязан возместить продавцу расходы на её проведение.

Экспертиза проводится аккредитованным экспертом, по результатам экспертизы оформляется экспертное заключение.

Гарантийный срок истёк или не был установлен

(но не прошло двух лет со дня покупки)

В этом случае потребитель имеет право предъявить одно из указанных требований, но бремя доказывания того, что недостатки в товаре являются производственными, лежит на потребителе. То есть, если потребитель не получил удовлетворения своего требования, он должен за свой счёт провести экспертизу качества данного товара. Если экспертиза установит, что недостатки являются производственными, то потребитель будет вправе требовать удовлетворения своего требования и возмещения убытков (затрат на проведение экспертизы).

Порядок действий потребителя

Для удовлетворения любого из указанных выше требований необходимо обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензии, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, посредством направления претензии, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

Источник

Установка модулей, оборудования и снаряжения

Комбинации модулей (орудий, башен, ходовых, двигателей и раций), которые можно установить на тот или иной танк, влияют на тактико-технические характеристики машины и её поведение в бою. Каждый игрок может выбрать собственную комбинацию модулей, которая сделает его танк быстрее, маневреннее или опаснее для противников.

Кроме того, у каждого танка есть ячейки для установки оборудования и снаряжения, которые могут дать игроку дополнительное преимущество перед соперниками. Их количество зависит от уровня техники:

Основное

Каждый танк состоит из ряда взаимозаменяемых частей (модулей), которые можно развивать для изменения и улучшения его характеристик. В зависимости от модели машины и набора доступных модулей существует множество альтернативных вариантов развития каждого танка. Первоначальный комплект модулей устанавливается на базовой модели, которую игрок исследует за опыт и покупает за кредиты, полученные в ходе боёв.

Оборудование и снаряжение, способное принести игроку дополнительное, пусть и небольшое, преимущество перед соперниками, не нужно исследовать и можно приобрести за кредиты в любое время.

Модули

Шаг 1

Выберите в Ангаре нужный танк, щёлкнув по нему левой кнопкой мыши, и нажмите кнопку Исследовать в правом верхнем углу экрана.

Шаг 2

Перед вами — схема основных частей, из которых состоит ваша машина. Каждый элемент конструкции соединяется стрелками с последующими, более совершенными образцами модулей. Части, уже установленные на танк, отмечены жёлтыми галочками. Наведите курсор на модуль, который вы хотите исследовать и приобрести, чтобы увидеть его параметры. Щёлкнув по модулю левой кнопкой мыши, вы увидите количество опыта и кредитов, необходимое для его исследования и покупки.

Шаг 3

Как только у вас появится достаточное количество опыта, выберите нужный модуль и нажмите на кнопку Исследовать. Модуль станет доступен для приобретения и установки.

Некоторые модули подходят на машины более высоких уровней и не требуют повторного исследования.

Шаг 4

Чтобы установить исследованный модуль, нужно его приобрести. Соберите необходимое количество кредитов, которое указано в нижней части каждого исследованного модуля, и нажмите на кнопку Купить и установить. Новый модуль будет установлен на танк и пополнит вашу коллекцию запчастей.

Большинство модулей не устанавливается на базовую ходовую, поэтому перед покупкой необходимо проверить, хватает ли нынешний ходовой грузоподъёмности для установки модуля.

Оборудование

Шаг 1

Выберите необходимый танк в Ангаре. Под ним, в центре, находятся ячейки, предназначенные для установки оборудования. Щёлкнув по любой из них, вы перейдёте на экран, где увидите перечень оборудования, доступного для данного танка.

Шаг 2

Рядом с названием каждой единицы оборудования указаны её назначение, параметры и цена. Параметры почти всего оборудования имеют разные значения в зависимости от того, совпадает ли категория слота и оборудования, в которое оно устанавливается.

Убедитесь в том, что у вас достаточно кредитов для покупки нужного типа оборудования, и щёлкните по нему левой кнопкой мыши. Подтвердите установку модулей, нажав на кнопку «Применить».

Чтобы демонтировать оборудование, щёлкните правой кнопкой мыши на оборудовании и кликните «Отправить на Склад», или нажмите на иконку «Демонтировать» (в виде гаечного ключа).

Всё оборудование можно снять только за игровое золото или демонтажный набор. Перемещать оборудование между слотами можно бесплатно.

Читайте также:  Производство оборудование для медицинский лабораторий

Узнать больше о доступном оборудовании вы можете здесь.

Снаряжение

Шаг 1

Щёлкните по слоту для снаряжения левой кнопкой мыши и перейдите в меню «Снаряжение». Вы увидите перечень доступного для выбранной машины снаряжения.

Шаг 2

В появившемся перечне содержится информация о назначении каждой единицы снаряжения и её цене. Выберите нужное снаряжение.

Ниже указана общая стоимость выбранного снаряжения. Чтобы произвести оплату, нажмите на кнопку «Применить».

Если вы выберете опцию «Автопополнение», то снаряжение, израсходованное вами в каждом бою, будет пополняться сразу после окончания боя, а необходимое количество кредитов будет сниматься с вашего игрового счёта.

Узнать больше о снаряжении вы можете здесь.

Источник

Установка технологического оборудования

Установка технологического оборудования представляет собой процесс, при котором происходит не только сбор оборудования и механизмов, но и ряд предшествующих работ.

Правильный монтаж и установка являются залогом малых экономических затрат и эффективной оптимизации производства. Иными словами, от того, насколько профессионально и продумано будет собрано оборудование, зависит и то, какие растраты или даже убытки понесет компания.

Этапы установки технологического оборудования

Установка технологического оборудования – это достаточно сложный процесс, поэтому для удобства восприятия его разбивают на три этапа:

  1. Первый. Организация и технологическая подготовка.
  2. Второй. Непосредственно установка и сборка.
  3. Третий. Пусконаладочные работы.

Первый этап является подготовительным. Во время него все необходимые для установки документы передаются или специальному отделу (если предприятие крупное) или организации по оказанию монтажных услуг (в случае специфического оборудования или малых размеров предприятия).

Подготавливается место для складирования, поставляется оборудование, производится оснастка всем необходимым монтажным оборудованием. Также на этой стадии нередко происходит подготовка кадров.

Второй этап относится непосредственно к монтажу. Во время него происходит сборка, установка технологического оборудования, его крепление. Существует несколько требований:

  • работы должны проходить в светлое время суток;
  • поднятый груз, который не успели установить, должен быть обязательно опущен вниз;
  • при подъеме любой объект должен быть застропован;
  • расстроповка происходит только после окончательного крепления.

Важно заметить, что при монтаже на открытых площадках любые осадки, гололед или ветер более 6 баллов являются причиной для отказа от проведения работ.

Третий этап – завершающий. Проверяется, насколько правильно и точно были проведены работы, происходит окончательная проверка согласованности с планом. Оборудование работает в тестовом режиме.

Установка технологического оборудования: на что обратить внимание

Любая установка технологического оборудования требует предельного внимания и работы квалифицированных профессионалов. Не каждое производство может позволить себе содержать такой отдел, поэтому нередко монтажом занимаются отдельные организации.

Несмотря на экономическую нестабильность, после небольшого затишья в 2009 многие предприятия усиленно вкладывают средства в оптимизацию и обновление парка, из-за чего актуальность подобных услуг не падает уже который год.

Как можно увидеть выше, начиная с 2009 года, активно пошел процесс модернизации производств, в связи с этим спрос на услуги монтажных организаций также возрос.

При установке нового оборудования следует иметь в виду, что любые изменения на производстве должны соответствовать всем нормам безопасности.

Несоблюдение требований чревато не только повышенным риском травмирования сотрудников и возникновения чрезвычайных происшествий, но и проблемами с контролирующими органами.

Для того чтобы учесть все нюансы, рекомендуется обращаться в специализированные фирмы, так как они:

  • предоставляют любой штат сотрудников;
  • ознакомлены с последними изменениями в требованиях;
  • имеют огромный опыт проведения работ.

В зависимости от типа предприятия может потребоваться даже переоформление лицензии. Как пример: предприятия с повышенной опасностью, установив новое оборудование и расширив перечень своих услуг, должны обращаться в Ростехнадзор.

Больше о способах установки технологического оборудования можно узнать на ежегодной выставке «Металлообработка».

Источник

Как работает оборудование 2.0.

В обновлении 1.10. мы полностью переработали систему оборудования World of Tanks. В этой статье вы прочитаете о том, как работает оборудование 2.0.

В новой системе, которую мы хотим представить, оборудование и слоты разделены на специальные категории, хотя по-прежнему может быть установлено в любые доступные слоты.

Всего доступно четыре категории:

  1. Огневая мощь
  2. Живучесть
  3. Мобильность
  4. Разведка

Каждая единица оборудования относится к одной из категорий в соответствии со своим назначением, поэтому всё оборудование в игре можно будет легко идентифицировать.

Исключение из правила — Улучшенные механизмы поворота и Улучшенная вентиляция. Механизмы поворота относятся к двум категориям: мобильность и огневая мощь, а Вентиляция — ко всем четырём.

Если вы установили оборудование в слот соответствующей категории, оно будет давать повышенный эффект. Исключение — Стабилизатор вертикальной наводки: он не будет иметь повышенного эффекта.

Если категории не совпадают или слот не имеет категории, оборудование будет давать только базовое значение эффекта.

Усовершенствованное и трофейное оборудование не привязано ни к одной из четырёх категорий, поэтому оно не будет получать дополнительные бонусы от специализированных слотов. Бонусы от усовершенствованного и трофейного оборудования всё также останутся больше, чем у обычного оборудования, даже установленного в слот с подходящей категорией.

Источник

➤