Меню

Как продавать промышленное газовое оборудование



Производство и продажа технических газов

  • 17.10.2016
  • 4 296

Химический термин «газ» ассоциируется у 90% граждан России с пахучей субстанцией в зажигалках и кухонных плитах, пропаном именуемой. Спасибо ему, конечно, за тепло и наваристый борщ, но существуют и другие виды газов (технические), которые приносят не меньше пользы в различных сферах деятельности. Их производство и продажа – довольно выгодный бизнес, хоть и требующий серьезных первоначальных затрат.

Производство и продажа технических газов

Газовый вопрос № 1: применение

Трудно назвать те сферы народного хозяйства, где не используются технические газы. Точнее – невозможно. Ибо они применяются абсолютно во всех отраслях промышленности и сельхозпроизводства, а также в медицине, сфере услуг и в быту. Например:

  • Гелий. Отлично себя проявляет при плавке и резке тяжелых металлов, а также создает оптимальную атмосферу для дуговой сварки. Еще им наполняют воздушные шары и вдыхают «по приколу», чтобы сделать смешной голос.
  • Кислород. Баллоны с этим газом имеются в каждом медицинском учреждении, тепловые электростанции используют кислород для сжигания топлива, он в огромных количествах требуется металлургическим предприятиям.
  • Ацетилен. Применяется для газовой сварки, является источником очень яркого света в автономных карбидных лампах, входит в состав некоторых взрывчатых веществ, а также ракетного топлива.
  • Азот. Широко используется в химической и нефтегазовой промышленности, металлургии, а также медицине (для транспортировки биопрепаратов и органов) и фармацевтике.
  • Пропан. Пожалуй, самый «бытовой» газ из списка. Является прекрасным топливом для автомобилей и, в смеси с бутаном, используется в зажигалках и газовых баллонах.

Производство каждого из вышеперечисленных газов сопряжено с определенными трудностями и нюансами. Поэтому, прежде чем нырять в пучину этого бизнеса, следует провести мощную теоретическую подготовку. Не помешает также вживую «пощупать» производственный процесс на действующем предприятии.

Газовый вопрос № 2: производство

Существует порядка двенадцати технологий получения различных видов технических газов. В большинстве из них используются сложные и громоздкие воздухоразделительные устройства (ВРУ), стоимостью несколько десятков миллионов рублей.

Построение бизнеса мы рассмотрим на примере технологии выработки кислорода и азота с помощью модульной передвижной станции МКДС-100К. Стоимость данной станции – 16 миллионов рублей (для данной отрасли можно сказать «всего»). Она может работать в четырех режимах, два из которых позволяют получить газы в жидком состоянии.

Смонтирован этот чудо-агрегат в виде двух фургонов со своим отоплением, кондиционером, освещением и прочими удобствами. Не вдаваясь в чисто технические особенности работы МКДС-100К (купите – прочитаете инструкцию), сделаем обзор основных ее преимуществ перед другими моделями ВРУ:

  • Перемещение станции может осуществляться любыми видами транспорта – она не является стационарной.
  • Монтаж/демонтаж МКДС-100К осуществляется за короткое время и не требует большого количества трудозатрат.
  • Охлаждение компрессоров полностью автономное, что сокращает риск возникновения аварийных ситуаций практически до нуля.
  • Низкое потребление энергии в пересчете на производство одного баллона газа.
  • Высокая комфортабельность станции.

Подключается модульная станция к сети переменного тока с напряжением 220/380В и частотой 50Гц, а ее эксплуатация возможна в диапазоне температур от минус 50 до плюс 50 градусов Цельсия.

Газовый вопрос № 3: продажа

Мощности передвижной модульной станции позволяют вырабатывать до 16 сорокалитровых баллонов кислорода в час и до 26 таких же баллонов с азотом. Средняя стоимость одного баллона кислорода – 250 рублей, азота – 550 руб. Соответственно, за двенадцать часов непрерывной работы МКДС-100К произведет кислорода на 48 тысяч рублей, а азота аж на 171 тысячу!

Поначалу у вас просто не будет достаточно большой клиентской базы, чтобы реализовать такое количество продукта. Поэтому станции совершенно необязательно работать на полную мощность, забивая склад мертвым грузом.

По индивидуальным заказам вы также можете продавать кислород и азот в жидком виде. Здесь цена устанавливается за одну тонну и составляет на сегодняшний день до 10 000 рублей за жидкий кислород и до 60 000 рублей за жидкий азот.

Мораль сей басни такова: будете активно привлекать новых клиентов – будете в стабильном «плюсе» и быстро окупите свою модульную станцию.

В итоге

Технические газы относятся к тем видам товаров, спрос на которые не упадет никогда. Слишком уж велик спектр их применения. Отсюда следует, что отлаженный бизнес по их производству и продаже будет стабильным на протяжении долгого времени, как курс рубля в советские годы. Главное – набрать базу постоянных клиентов и не гнаться за баснословной прибылью. Дерзайте, и все у вас получится!

Источник

Как увеличить продажи промышленного оборудования?

Увеличить продажи любого товара можно стандартными способами ­— с помощью рекламы, участия в тематических выставках и конференциях, изменения схемы мотивации персонала и т. д. Но продажа промышленного оборудования — узкая отрасль со своей спецификой. Зная особенности данного направления, можно гарантированно повысить продажи минимум на 20%.

Ориентация на клиента

Существует два типа клиентов, которым может потребоваться оборудование. Продавая товар, надо четко знать, с кем вы имеете дело.

  • Клиенты, у которых такое оборудование уже есть. Такие клиенты хорошо ориентируются в его особенностях, знают все связанные с его использованием проблемы. Чтобы продать оборудование такому клиенту, нужно хорошо знать технические нюансы его эксплуатации.

Узнать такие нюансы можно на специализированных форумах, пообщавшись с людьми, которые используют данное оборудование. Если у вас уже есть клиенты, купившие оборудование, можно заглянуть к ним на производство и лично поговорить с технологом.

  • Клиенты, которые только планируют открыть бизнес и закупить оборудование продаваемого вами типа. Такие клиенты, скорее всего, еще не знают всех тонкостей и нюансов его эксплуатации. Ваша задача — предложить им пообщаться со специалистом, у которого опыт эксплуатации оборудования уже есть.

На этапе входа в бизнес клиент не может оценить важность сервисного обслуживания, т. к. не понимает, с какими сложностями придется столкнуться в будущем. Покупая оборудование, многие даже не задумываются о том, как именно и с какой периодичностью его придется обслуживать. Ваша задача донести эту информацию покупателю. А еще пояснить, как приобретение продукции у вас облегчит ему жизнь, и от каких проблем избавит.

Отстройка от конкурентов

Продавая оборудование, надо хорошо знать своих конкурентов и понимать, что они предлагают покупателю. Чтобы убедить покупателя обращаться именно к вам, нужно понимать, чем ваши условия и продукция лучше. Обращать внимание стоит на:

  • Стоимость продукции, которая аналогична вашей. Если товар конкурентов дешевле, следует разобраться, почему цена снижена. Возможно, вы тоже можете сделать скидку?
  • Технические особенности оборудования конкурентов. Крайне важна обратная связь как со своими покупателями, так и с покупателями конкурентов — узнавайте, что им нравится, что нет, какие проблемы и трудности возникают в ходе эксплуатации. В крайнем случае получить технические сведения можно на специализированных форумах.
  • Сервисное обслуживание. Что предлагают конкуренты? Какой у них срок гарантии? Какова месячная/годовая стоимость обслуживания? Чем ваш сервис лучше? Что интересного вы можете предложить покупателю?
  • Цену эксплуатации. Цена эксплуатации — это количество денег, которое клиенту придется потратить на содержание и обслуживание купленного оборудования. Данный показатель особенно важен при продаже дорогого оборудования, которое непросто заменить. Если же вы продаете дешевое оборудование, на этом тоже можно сыграть. Докажите клиенту, что ваше оборудование настолько дешево, что в случае поломки будет проще купить новое. А значит, клиенту не придется вкладывать деньги в его ремонт или терпеть вынужденный простой из-за неисправности. Еще и запасные детали останутся.
  • Бизнес-характеристики продукции. Технических характеристик оборудования недостаточно для его успешной реализации. Для повышения продаваемости стоит рассчитать его бизнес-характеристики, такие как затраты на обслуживание линии, количество продукции, которое можно произвести за единицу времени (день, месяц и т. д.) и им подобные. Инженерам важны технические характеристики, а вот руководству и владельцам — цифры, подтверждающие выгодность покупки. Если бизнес-характеристики вашего оборудования будут лучше, чем у конкурентов, выбор клиентов очевиден.
  • Совместимость. Если вы знаете, что большинство потенциальных клиентов пользуются оборудованием определенного бренда, важно, чтобы ваше оборудование было с ним совместимо. Тогда ваши шансы переманить покупателей к себе заметно возрастут.
Читайте также:  Оборудования в сош столовая

На рынке есть станки трех производителей: дешевые китайские, дорогие европейские и качественные станки отечественного производства средней ценовой категории. Как производителю российских станков продать свой товар?

  • Во-первых, донести потенциальным клиентам о существовании своей продукции.
  • Во-вторых, предложить оперативную замену деталей/расходников, которую никак не могут предложить конкуренты из-за расположения производства в другой стране (например, максимум за 3 дня).
  • В-третьих, доказать и наглядно показать, что качество его станков не сильно уступает качеству станков из Европы, а вот его сервис и цена объективно лучше.

Дополнительные услуги

Добиться увеличения продаж оборудования можно за счет дополнительных услуг. Предложите клиенту не «голый» товар, а бонусные преимущества.

  1. Установка и настройка оборудования. Чем сложнее продаваемое вами оборудование, тем большее значение имеет его монтаж и изначально правильная настройка. При равных остальных условиях клиент всегда выберет ту компанию, которая решит его проблемы с установкой и запуском.
  2. Сервисное обслуживание. Сервисное обслуживание может быть как платным, так и бесплатным. Можно ограничивать количество бесплатных обращений в месяц или предложить бесплатное гарантийное обслуживание на определенный период времени.
  3. Обучение персонала. Продавая клиенту новое для него оборудование, следует одновременно предлагать и обучение для сотрудников, которые будут на этом оборудовании работать. Обучение может идти в качестве бонуса, а может — за дополнительную плату. Вы в любом случае останетесь в плюсе: правильная работа с оборудованием принесет клиенту более высокую прибыль, а отсутствие проблем — моральное удовольствие. Довольный клиент непременно вернется к вам вновь.
  4. Экспертиза. Если вы станете для клиента не только поставщиком, но и экспертом по сбыту его продукции или построению бизнеса, то особенности и условия продажи вашего товара ему покажутся менее важны. Его лояльность к вашей компании однозначно повысится.

В придачу к оборудованию можно предлагать клиенту:

  • «отдел продаж», который умеет продавать товар, производимый с помощью оборудования;
  • базу клиентов, нуждающихся в продукции, которая будет произведена с помощью оборудования.

Получить такие данные можно из разных источников. Как вариант, можно создать собственный интернет-портал, посвященный оборудованию и производимому с его помощью продукту, который будет собирать заявки на продукцию по различным регионам.

  • Кастомизация. Кастомизация — это подстройка оборудования под конкретного клиента. Например, добавление дополнительной ручки или клавиши на станке, нанесение маркировки или логотипа клиента.

Кастомизация позволяет персонализировать оборудование, подогнав его под требования и желания покупателя. Главное, пытаясь угодить клиенту, не перестараться: прежде, чем согласиться на любые изменения в базовом виде оборудования, уточните, уверен ли клиент, что дополнения необходимы — возможно, это сиюминутная «хотелка», которая на самом деле вовсе не нужна.

Особенности продажи оборудования: кто, кому и как?

Продавать оборудование должен менеджер, имеющий базовые понятия о товаре и владеющий техникой продаж, и технический специалист, способный грамотно пояснить техническую информацию, знающий нужную терминологию и цифры. Обратите внимание, что технарю, перед «выходом» к клиенту, также необходимо провести базовое обучение по продажам, он обязан четко знать, что говорить можно и нужно, а что — нет.

Для увеличения продаж оборудования (б/у или нового не имеет значения), надо понимать, кто в компании клиента принимает решение о покупке. Чаще всего это делают: специалист по закупкам или инженер (технолог).

Специалист по закупкам

Закупщику безразличны ваш сервис, комплектация и прочие дополнительные услуги. Ему важно найти оборудование заданной маркировки. Если в вашу компанию попало входящее обращение от закупщика, задача менеджера всеми силами выйти на человека, ставшего инициатором покупки. Как это сделать?

  • Начать задавать закупщику узкоспециализированные вопросы по оборудованию, чтобы он сам «послал» вас к технологу.
  • Сделать самостоятельно холодный звонок в компанию клиента, чтобы попасть на нужного инженера и пояснить ему, что ваша продукция объективно лучше и заявку в отдел закупок следует изменить.

Инженеры часто ориентируются не на стоимость оборудования и даже не на технические характеристики. Они предпочитают работать с оборудованием, которое хорошо знают. Причем, чем дороже оборудование, тем сложнее их переубедить перейти на новое. Почему? Да потому что они не хотят рисковать: дорогое оборудование — не дешевая кисточка, которую можно поменять, если она не понравится.

Переубедить инженера можно, но для этого следует продемонстрировать ему ваше оборудование в работе и позволить пообщаться с техническим специалистом, который уже тестировал его ранее. Как это организовать?

  • Выделить специальное помещение и оборудование для таких задач, что не всегда возможно.
  • Идеальный вариант — наладить отношения с инженером, который уже пользуется вашим оборудованием и согласен продемонстрировать его вашему клиенту в действии. Если вы только входите в рынок, важно совершить хотя бы одну продажу и договориться с клиентом (за скидку, дополнительный сервис или отдельную плату) о последующей демонстрации.

Продавая новое для региона/страны оборудование, постарайтесь разместить информацию о нем в Интернете. Если потенциальный клиент начнет искать сведения о вашем товаре и ничего не найдет, велика вероятность, что он не рискнет сделать покупку. В наше время отсутствие информации о бренде выглядит подозрительно.

Как увеличить продажи промышленного оборудования? Как можно больше работать с клиентом. Чем больше проблем у клиента вы закроете, тем выше вероятность того, что он приобретет товар именно у вас и в будущем вернется вновь.

Возникли вопросы? Обращайтесь! Поможем увеличить продажи на 20-60% и наладить стабильную работу вашего предприятия.

Источник

Как продавать промышленное газовое оборудование

Содержание:

2. Описание предприятия и отрасли.

3. Характеристика продукции.

4. Исследование и анализ рынка сбыта.

5. Конкуренция и конкурентные преимущества.

6. План маркетинга.

7. План производства.

8. Организационный план.

9. Финансовый план.

10. Оценка эффективности проекта.

11. Потенциальные риски.

Список использованной литературы.

1. Резюме

В данном бизнес-плане рассматривается комплекс вопросов связанных с организацией торговли газовым оборудованием.

Предполагается на базе ОАО «Крымгаз» организовать реализацию следующей продукции, закупка которой будет происходить у отечественных и российских товаропроизводителей: котлы газовые, колонки водогрейные, сигнализатор загазованности, горелки, плиты газовые, запорная арматура, измерительные приборы, счетчики газа, насосы циркуляционные, датчик-реле давления газа, регулятор давления газа, комплектующие, газораспределительные шкафы, котлы чугунные универсальные, котлы чугунные газовые.

Для организации торговли необходимо:

— произвести ремонт здания;

— увеличить штат предприятия на 8 человек;

— получить в банке кредит на покрытие расходов на финансирование оборотных средств.

Основными факторами, стимулирующими потребителей к покупке нашей продукции будут следующие:

— удобное территориальное расположение магазина;

— высокое качество предлагаемых товаров

— высокий профессиональный уровень персонала;

— высокий имидж предприятия.

Предлагаемый проект является прибыльным, рентабельным, экономически эффективным.

2.Описание предприятия и отрасли.

Открытое акционерное общество по газоснабжению и газификации «Крымгаз» образовано в соответствии с решением Государственного Комитета Украины по нефти и газу от 6 мая 1994 года № 189 путем преобразования производственного объединения «Крымгаз» в открытое акционерное общество в соответствии с Указом Президента Украины «О корпоратизации государственных предприятий» от 15 июня 1993 года№210\93.

Местонахождение ОАО «Крымгаз»: 333001, Украина, Республика Крым г Симферополь, ул. Училищная, 42А.

ОАО «Крымгаз» является юридическим лицом, осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, Республики Крым и Уставом.

Целью деятельности ОАО «Крымгаз» является: выполнение комплекса работ по эксплуатации систем газоснабжения, проектирование, строительство и ремонт газовых сетей, в т. ч. по заказам населения, а также получение прибыли от всех видов производственной, торговой, коммерческой, финансовой и другой деятельности, разрешенной законодательными актами Украины с целью удовлетворения социальных и экономических интересов акционеров и трудового коллектива.

48,99% акций «Крымгаза» принадлежат НАК «Нефтегаз Украины», остальные акции принадлежат частным акционерам.

Управление ОАО «Крымгаз» осуществляют органы управления:

Читайте также:  Назначение ежедневного обслуживания оборудования

— общее собрание акционеров;

Высшим органом управления ОАО «Крымгаз» является общее собрание акционеров. Общее собрание акционеров имеет право принимать решение по любому вопросу деятельности ОАО «Крымгаз», внесенному в повестку дня собрания.

По данным исследования внутренней и внешней среды проведем SWOT-анализ, который позволит выявить сильные и слабые стороны предприятия, возможности и угрозы внешней среды.

SWOT-анализ проведем в таблицах 2 и 3.

Таблица 2 Сильные и слабые стороны предприятия

Факторы, характеризующие предприятие

Преимущества

Недостатки

Менеджмент предприятия (предпринимательская культура, система мотивации сотрудников)

Хорошо развитая система мотивации труда, участие в прибылях, премии, сплоченный коллектив, взаимопомощь, взаимодоверие

Маркетинг (организация сбыта, место расположение, фаза жизненного цикла у ведущих продуктов)

Удачное месторасположения(центр города), умело проводимая рекламная политика, умение предлагать свои услуги на выгодных условиях не только для себя, но и для потребителя

Производство (производственные фонды: состояние и ресурсы)

Производственные фонды находятся в собственности предприятия, расходов на аренду общество не несет

Финансы (наличие собственных средств или недостаток)

Обладает достаточным количеством средств для самофинансирования, является платежеспособным

Кадры (навыки и профессиональные недостатки, возрастная структура)

Сплоченный коллектив профессионалов, имеющих знания и опыт работы на товарном рынке

В таблице 3 отразим возможности и угрозы внешней среды.

Таблица 3 Возможности и угрозы внешней среды

Характеристика внешней среды

Возможности

Угрозы

Снижение налогов, упрощение процедур налоговых расчетов

Политика нового кабинета

На данном этапе отличается нестабильностью

Рост благосостояния граждан

Темп роста благосостояния невысокий

Бурное развитие информационных технологий, что позволяет своевременно получать и обрабатывать маркетинговую информацию

Потребителями продукции являются граждане любого возраста, пола, национальности

Снижение числа покупателей данной продукции

Источник

Как заработать на технических газахв закладки

О том, как организовать производство технических газов с нуля и заработать на этом денег – поговорим в данной статье.

Содержание

  • Где применяются технические газы?
  • Как открыть производство технических газов с нуля
  • Доходы от реализации данной бизнес-идеи
  • Вместо заключения

Данная бизнес-идея является довольно затратной и технологически сложной в реализации (как и флексографическая печать), но финансовая отдача от грамотно организованного производства технических газов с лихвой компенсирует все трудности. Главное – досконально изучить теоретический аспект этого бизнеса, перед тем как приступать к его построению. А ещё лучше – посетить цех, где производятся технические газы, чтобы на практике получить ответы на многие вопросы.

Где применяются технические газы?

Можно смело утверждать, что в настоящее время сфера применения технических газов попросту не имеет границ! Эти невидимые помощники трудятся на благо людей во многих отраслях промышленного и сельскохозяйственного производства, медицине, быту, а также в непроизводственной сфере. Рассмотрим лишь несколько примеров:

  • Гелий. С его помощью плавят и режут тяжелые металлы, а также осуществляют дуговую сварку изделий. Ну и, конечно же, всем известно удивительное свойство гелия до неузнаваемости изменять голос при вдыхании.
  • Кислород. Незаменим в медицинских учреждениях, на металлургических заводах, а также на теплоэлектростанциях, где он используется для поддержания горения топлива.
  • Ацетилен. Без него бы не было газовой сварки и автономных карбидных ламп с очень ярким светом. Помимо всего прочего, этот газ является важным компонентом ракетного топлива и отдельных видов взрывчатки.
  • Азот. В газообразном виде его используют химическая и нефтегазовая отрасли промышленности, а в жидком состоянии он применяется в медицине, так как позволяет «консервировать» живые органы на долгий срок.
  • Пропан. Наверное, самый «народный» газ! Отлично горит с выделением большого количества тепла, и поэтому его применяют для наполнения зажигалок и газовых баллонов (в равных пропорциях с бутаном).

Это лишь малая часть из всех существующих технических газов — на самом деле их гораздо больше, но и применение большинства из неупомянутых здесь видов слишком узкоспециализировано.

Как открыть производство технических газов с нуля

На сегодняшний день известно около дюжины технологических процессов, по которым производят разнообразные технические газы. К сожалению, малый бизнес не в состоянии использовать большинство из них ввиду катастрофически высокой стоимости оборудования. Цена сложноустроенных и больших по размеру воздухоразделительных устройств переваливает за тридцать миллионов рублей.

Альтернативный вариант, являющийся отличной заменой ВРУ, – передвижная модульная станция МКДС-100К, которая стоит около 15 миллионов «деревянных». Она может вырабатывать два вида технических газов: кислород и азот. Четыре режима работы станции также обеспечивают получение этих газов в жидком состоянии. Состоит МКДС-100К из двух автономных фургонов с собственными системами отопления, кондиционирования и освещения. Все особенности этой модульной станции подробно описаны в прилагаемой технической документации, а мы рассмотрим лишь основные её плюсы:

  • Передвижение МКДС-100К могут осуществлять любые виды автомобильного транспорта, что очень удобно.
  • Сборка/разборка модульной станции занимает всего несколько часов и не требует наличия каких-то особых навыков.
  • Компрессоры охлаждаются автономно, и это существенно снижает риск аварийных происшествий.
  • МКДС-100К потребляет относительно малое количество электроэнергии даже при активной работе.
  • Данный агрегат обладает повышенной комфортабельностью.

Электропитание МКДС-100К осуществляется от сети с переменным током, напряжение в которой 220/380В, а частота 50 Гц. Работать данная станция может даже в самых экстремальных условиях при температурах от +50 до -50Со.

Совет: в целях экономии можно приобрести списанную с крупного завода модульную станцию, сделать ей необходимый ремонт и спокойно использовать в своих целях. По затратам выйдет намного дешевле, чем покупать готовый агрегат.

Доходы от реализации данной бизнес-идеи

Передвижная модульная станция способна за один час без проблем произвести 16 баллонов с кислородом и 26 баллонов с азотом объёмом по сорок литров каждый. Среднерыночная оптовая цена за один баллон с кислородом составляет 200 рублей, с азотом – 500 рублей. Получается, что за двенадцатичасовую рабочую смену станция МКДС-100К может выдать кислорода на 38 400 рублей и азота на 156 000 рублей.

Возникает логичный вопрос: где найти столько клиентов, чтобы полностью реализовать весь произведенный газ? Дело в том, что необходимая клиентская база наберется постепенно в результате упорного труда по налаживанию нужных связей. Первые год-полтора модульная станция будет работать максимум на 70% от своей реальной мощности. Если же вы будете изначально производить большие объемы газов, то попросту забьете склады нереализованной продукцией.

Кстати говоря, вполне можно выполнять отдельные заказы покупателей на производство жидкого кислорода и азота. Цена в данном случае устанавливается за одну тонну продукции, а конкретно – кислород стоит от 9 000 рублей, а жидкий азот – от 55 000 рублей.

Запомните: чем активнее вы будете вести работу по привлечениюклиентуры, тем быстрее ваш бизнес окупится и начнет приносить приличную прибыль.

Вместо заключения

Малый бизнес по производству и продаже технических газов обладает уникальной стабильностью, ибо спрос на продукцию будет в любое время года и в любом регионе России. Что касается конкуренции, то тут действует принцип «разделяй и властвуй» — свой «кусок пирога» достанется каждому. Удачи в бизнесе!

Источник

Рынок газового оборудования: метаморфозы и перспективы

Устойчивый рост рынка замены оборудования, «диджитализация» и формирование общей географии продаж, рост активного участия потребителя в выборе котла и смещение сегментов вниз — таковы, по мнению руководителя Отдела стратегического развития компании ООО «Вайлант Груп Рус» Игоря ТИХОНОВА, основные тенденции на рынке газового оборудования.

Понимание основных драйверов и тенденций рынка позволяет правильно распределить ресурсы компании, что необходимо для формирования долгосрочной стратегии продаж и развития бизнеса. Рассмотрим динамику продаж газовых котлов в России с 2008 по 2015 годы.

Рынок газовых котлов планомерно рос до 2014 года, за исключением кратковременных спадов в 2009-2013 годах. Если снижение в 2009 году являлось следствием мирового финансового кризиса, то падение 2013 года стало следствием политических и финансовых проблем непосредственно в России, экономика которой оказалась на грани рецессии.

Положительные показатели 2014 года не связаны с позитивными процессами, наоборот, резкое ослабление российского рубля, вызванное стремительным снижением мировых цен на нефть, привело к инфляции. Население, памятуя о прошлых кризисах, избавлялось от обесценивающейся национальной валюты и массово скупало всё, что могло понадобиться в обозримом будущем, в том числе и котлы. Именно этот факт повлиял на данные 2015 года, когда мы увидели резкое падение, особенно по сравнению с прорывным годом (рис. 1).

Читайте также:  Не прикасаться электрическое оборудование

Согласно данным агентства «TOP-Маркетинг»; о поставках котлов, по итогам девяти месяцев 2016 года мы видим снижение на 15 % по сравнению с 2015-м. Это говорит о том, что нынешний спад продаж носит затяжной характер и может рассматриваться как тенденция, чем существенно отличается от ситуации 2009 года. Чтобы разобраться в причинах происходящего, рассмотрим факторы, оказывающие на рынок газового оборудования ключевое влияние.

В первую очередь это строительство. До середины 2014 года эта отрасль была на подъёме. Например, в 2014 году было введено в эксплуатацию 84,2 млн м 2 жилья, что составило 118,2 % к 2013 году. В 2015 году введено уже 83,8 млн м 2 , что составляет только 99,5 %, а у индивидуальных застройщиков — только 94,6 % к 2014-му. По прогнозам специалистов Министерства строительства и ЖКХ РФ, в 2016 году в России введут в эксплуатацию только 76 млн м 2 жилья.

Во-вторых, это газификация регионов. В результате реализации программы газификации регионов РФ с 2005 по 2015 годы средний уровень газификации в России вырос с 53,3 до 66,2 %, в том числе в городах с 60 до 70,4 %, в сельской местности — с 34,8 до 56,1 %.

В ближайшей перспективе этот фактор роста не стоит переоценивать, поскольку ПАО «Газпром» в 2016 году выборочно «урезал» объёмы инвестиций с учётом выполнения субъектами РФ своих обязательств.

Рынок газового оборудования: метаморфозы и перспективы . 2/2017. Фото 1

Многие эксперты связывают перспективы рынка газовых котлов в России с заявленной на государственном уровне программой по переводу с центрального отопления на индивидуальное. Но, как показала практика, воплощение в жизнь замыслов руководства страны по внедрению энергоэффективных технологий оказалось занятием, связанным со значительными сложностями. Большинство инвесторов озабочены не тем, как запустить новые проекты, а тем, как с минимальными потерями завершить уже имеющиеся.

Происходит это по ряду причин, среди которых высокий уровень инфляции, низкая платежеспособность населения, нестабильная экономическая ситуация, пробелы в законодательной базе.

На мой взгляд, наиболее активно будет развиваться в ближайшем будущем рынок замены устаревшего оборудования. Конечно, при снижении дохода и потере накоплений многие потребители постараются максимально продлить работоспособность котлов за счёт ремонта, но стоимость запасных частей и сервисных услуг не позволит им делать это относительно долгое время.

Как оценить размеры рынка замены? Самая простая методика основана на соотношении среднего срока службы котла и истории продаж. Учитывая качество продукции, монтажа и условий эксплуатации, срок службы каждой отдельно взятой единицы может быть выше и ниже среднего показателя. По мнению экспертов, настенным газовым котлом в домохозяйстве в среднем пользуются ориентировочно 8-10 лет, напольным чугунным — 20 лет, напольным стальным (произведённым в постсоветское время) — до 10 лет. Продажи напольных газовых котлов развиваются не так динамично, как настенных. С учётом продаж 2006 (620 тыс. шт.) и 2015 (480 тыс. шт.) годов можно утверждать, что практически все напольные котлы покупаются вместо старых. Чаще всего напольные котлы являются частью гравитационных систем отопления, поэтому при замене напольного котла на настенный необходимо менять всю систему.

Продажи настенных газовых котлов в 2005 году составили 124 тыс. шт. Учитывая, что средний срок их службы 10 лет, в 2015 году рынок замены составил 21 %, в 2016 году он составляет 35 %. Динамика развития продаж настенных газовых котлов за последние 10 лет демонстрирует, что доля рынка замены будет расти ускоренными темпами (рис. 2). Если не произойдёт резких позитивных изменений, то доля сегмента замены в рынке составит более 50 % уже в ближайшие два года.

Помимо экономических факторов, на рынок газового оборудования оказывают существенное влияние и изменения, происходящие в обществе в целом, кардинальным образом меняющие привычки людей. Всё большее значение для человека приобретает информация, полученная им в Сети. Количество пользователей Интернета в России в 2015 году возросло на 9,2 % — до 80,5 млн человек, при этом 66,5 млн человек выходили в Сеть каждый день. В 2017 году доля пользователей старше 18 лет, ежедневно пользующихся Интернетом, вырастет до 70 % (при оптимистичном сценарии — 81 %), а к концу 2020 года — 76 % (при оптимистичном сценарии — 85 %).

Рынок газового оборудования: метаморфозы и перспективы . 2/2017. Фото 2

Согласно исследованиям рынка онлайн-коммерции, которое в феврале 2016 года провели PayPal и Data Insight, 20 % покупок товаров для дома и дачи совершаются в интернет-магазинах (рис. 3). К этому сегменту относятся и бытовые котлы. Интернет является не только мощным каналом сбыта, но и основным инструментом продвижения. Даже тот, кто всё ещё предпочитает приобретать товары офлайн, предварительно получает информацию о них в Сети — 23 % купивших товар в магазине сделали свой выбор заранее, почерпнув знания на форумах, в социальных сетях, на сайтах производителей, посмотрев видео и т.д.

Также одной из значимых тенденций следует назвать рост самостоятельности потребителя при выборе газового котла. Особенно это показательно в случае замены оборудования, когда нет необходимости менять систему и обращаться к проектировщикам, а нужно просто выбрать современный котёл и дымоход в комплекте. Как показало проведённое компанией ООО «Вайлант Груп Рус» совместно с Emerald Advertising исследование на основе фокус-групп в 2013 году, владельцы жилья, уже эксплуатирующие газовые котлы, с недоверием относятся к монтажникам и при замене оборудования планируют делать выбор самостоятельно. Благодаря информатизации общества потребитель всё чаще собирает информацию в Интернете и покупает котёл сам, только после этого обращаясь к специалисту по установке.

Снижение доходов населения приводит к смещению рынка в сегмент «эконом», что в свою очередь является причиной возникновения нескольких тенденций. Во-первых, сокращается цепочка поставки продукции от производителя к потребителю. Разница между себестоимостью котла и конкурентоспособной розничной ценой зачастую не настолько велика, чтобы покрыть издержки и обеспечить маржу каждому участнику. Как результат, границы географии продаж для многих игроков становятся всё более условными.

Во-вторых, в результате жёсткой конкуренции и уплотнения рынка игроки вынуждены жертвовать прибылью, которая и так снижается от года к году. Случается, что продавец ничего не зарабатывает на продаже котла, компенсируя упущенную выгоду за счёт аксессуаров.

В-третьих, производители пополняют свои продуктовые линейки бюджетными моделями, цена которых на 15-20 % ниже, чем у тех, которые компании выпускали на рынок раньше. В течение последних двух лет большинство европейских производителей вывели на рынок новые бюджетные модели котлов.

Резюмируя, хочется всё-таки остановится на том, что после любого резкого снижения чаще всего следует подъём. Ситуация в стране сложная, но в конце 2016 года международное агентство Standard & Poor’s повысило прогноз суверенных рейтингов России до уровня «стабильного» — по данным агентства, в ближайшие два года рост ВВП может составить более 1,5 %. Поэтому говорить о том, что рынок продаж газового оборудования будет стагнировать продолжительное время, не стоит. В нашем сегменте есть драйверы роста — это, во-первых, рынок замены, во-вторых, перевод населения с центрального отопления на индивидуальное. Из положительных тенденций я бы выделил «диджитализацию», которая позволяет оперативно доносить до потребителя информацию о продуктах, предоставляет ему возможность сделать осознанный выбор. Конкуренция усилится, но именно она подстегнёт игроков к оптимизации бизнес-процессов и сокращению издержек, развитию новых подходов к продажам и продвижению. Мы живём и работаем в непростое, но очень интересное время, открывающее перед креативом, смелостью и целеустремлённостью огромные перспективы.

Источник