Меню

Для чего нужен договор купли продажи оборудования для продавца

Для чего нужен договор купли продажи оборудования для продавца

1 января 2021 года вступили в силу новые правила розничной торговли. Во многом они похожи на правила, действовавшие ранее, однако есть и нововведения. Разберемся, какие требования теперь будут обязательными для розничных продавцов, а от каких обязанностей их освободили.

Вместе с вступлением в силу новых правил розничной торговли утратили силу действовавшие ранее правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Новые правила расширяют перечень обязанностей продавцов. Теперь наряду с обязанностью выдавать покупателю кассовый чек, предоставлять исчерпывающую информацию о себе и о товаре продавец должен:

отвечать на любую претензию покупателя по требованиям, которые он заявил в своем обращении;

при продаже товара дистанционным способом направлять покупателю подтверждение покупки с номером заказа сразу после оформления заказа (например, по электронной почте при оформлении заказа на сайте интернет-магазина);

при продаже автомобилей, мототехники, прицепов и агрегатов предоставлять покупателю информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, поддержания его в пригодном для эксплуатации состоянии;

выдавать товар, приобретенный дистанционным способом, любому лицу, сообщившему продавцу номер заказа или предъявившему подтверждение о заключении договора о дистанционной продаже (в том числе электронное, например, СМС-сообщение с подтверждением заказа);

если товар продается через вендинговый аппарат, покупателю должна быть предоставлена следующая информация: наименование продавца, его государственный регистрационный номер, его местонахождение, режим работы, контактные данные, порядок возврата денег за неполученный товар, а также правила использования вендингового аппарата;

предоставить по требованию покупателя товарный чек, если в кассовом чеке не указаны индивидуализирующие признаки товара (наименование, модель, артикул). Это касается технически сложных товаров, животных и растений, стройматериалов и изделий, мебели, ткани, одежды, меховых товаров и обуви.

Кроме того, теперь можно продавать вразнос продовольственные товары в потребительской упаковке, экземпляры аудиовизуальных произведений и фонограмм, компьютерные программы.

Вместе с тем продавцов избавили от исполнения некоторых обязанностей. Теперь продавец не должен:

обеспечивать наличие Книги жалоб и предложений (раньше ее нужно было не только иметь в наличии, но и передавать покупателю по его требованию). При этом в точках общепита (кафе, рестораны и т. д.) книга по-прежнему должна быть;

оказывать покупателю бесплатную помощь по погрузке крупногабаритного товара на транспортное средство покупателя;

знакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на товар по его требованию;

обменивать технически сложные товары бытового назначения, гарантия на которые составляет год и более (раньше поводом для отказа в обмене таких товаров был сам факт наличия гарантии, а ее срок указан не был);

при разносной торговле больше не нужно обеспечивать наличие у представителя продавца личной карточки с фотографией и Ф. И. О., прейскуранта, а также передавать покупателю товарный чек;

передавать покупателю товарный чек при продаже ювелирных и иных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней;

указывать номер фасовщика на расфасованных продовольственных товарах.

Прав у покупателей стало больше. Покупатель может свободно делать фотографии и снимать видео на территории магазина, включая съемку нарушений со стороны продавца. Продавец не вправе этому препятствовать.

По новым правилам приобретенные дистанционным способом технически сложные бытовые товары, транспортные средства и ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней покупатель может вернуть продавцу, даже если они надлежащего качества. Ранее эти товары входили в перечень товаров, не подлежащих возврату. Для возврата необходимо, чтобы были сохранены потребительские свойства и товарный вид. Кроме того, у покупателя должен быть документ или другие доказательства, подтверждающие факт покупки товара у этого конкретного продавца.

Если раньше расходы на возврат продавцу товара надлежащего качества нес потребитель, теперь это не так. В договор купли-продажи можно включить условие, согласно которому потребитель освобождается от оплаты доставки такого товара к продавцу. При этом возврат некачественного товара в любом случае будет производиться за счет продавца.

Вместе с правилами розничной продажи товаров утверждены:

  • перечень товаров, которые не подлежат безвозмездной передаче по требованию потребителя на период ремонта или замены аналогичного товара (в него добавили газовые и газоэлектрические бытовые приборы для приготовления пищи, ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и камней и ограненные драгоценными камнями);
  • перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Документ: Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463

Источник



Договор купли‑продажи: как ИП или ООО переделать бланк под себя

Справочная / Договоры

Договор купли‑продажи: как ИП или ООО переделать бланк под себя

Предприниматели покупают и продают. Для этого оформляют договор купли-продажи из Главы 30 Гражданского кодекса РФ.

Письменный договор послужит не только для учёта. Договор защитит в споре с контрагентом, если составить его под конкретный товар и ситуацию. Особенно важно оговорить условия, когда за товар платят большие деньги.

Рассказываем, что разрешено менять в бланке договора купли-продажи под себя и чем это поможет.

Кому полезна статья

✅ Наши рекомендации подойдут при продаже движимых вещей для бизнеса: мебели в кофейню, офисной техники, оборудования для производства.

❌ Когда продают офисы, землю и дома, условия договора специфичны. До сделки собирают документы, а переход собственности регистрируют в Росреестре. Поэтому продажа недвижимости — тема отдельного разбора.

❌ Правила договора купли-продажи не работают для интеллектуальной собственности: программы, фото, текста, музыки. Как купить исключительные права, мы рассказали в другой статье.

❌ Длительные договоры поставки товаров тоже специфичны. Какие пункты принципиально отследить, посмотрите в нашей статье.

❌ Если покупатель — обычный человек и покупка не связана с предпринимательством, работает Закон о правах потребителей. В этом случае у продавца больше ответственности, несмотря на условия договора.

Кто подписывает договор

В шапке договора пишут, кто продавец, кто покупатель.

Продавец — это собственник товара: он смастерил вещь, изготовил на заводе или закупил у поставщика. Покупатель — кто платит деньги и забирает товар себе в собственность. После текста договора покупатель и продавец ставят подписи в разделе с реквизитами.

И на той и на другой стороне бывают фирма в лице директора, ИП или просто гражданин. Иногда от любого из них договор подписывает представитель по доверенности. Тогда в шапке пишут номер и дату доверенности. В идеале копию прикладывают к договору.

Предмет договора

В предмете договора купли-продажи пишут, что продавец передаёт покупателю в собственность товар, а покупатель платит деньги — ст. 454 ГК РФ.

Принципиально — вписать в договор, какую конкретно вещь продают и в каком количестве. Все остальные пункты — для удобства и защиты интересов предпринимателей.

Без предельно точного описания товара и количества договор не заключён. Стороны не договорились: продавец не обязан отдавать, а покупатель платить. Так следует из ст. 455, 456 ГК РФ.

Описание и количество товара пишут в разделе о предмете договора. Когда характеристика длинная, ее переносят в отдельное приложение — спецификацию. Под спецификацией стороны ставят подписи.

Спецификация также удобна, если товар продают в ассортименте — одной покупкой берут разные модели, размеры и цвета.

По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определённую договором цену.

Наименование: письменный стол Икея Хемнэс.

Количество: 1 штука.

Размер: 155×65 см.

Качество товара

Общее правило: качество товара должно соответствовать целям использования — ст. 469 ГК РФ. То есть за офисный стол можно сесть, на столешницу поставить ноутбук.

Когда качество хуже обычного, это записывают в договор. Иначе продавец отвечает по правилам о бракованном товаре. И наоборот, по оговоренным дефектам не получится предъявить претензии.

Например, в описание товара можно добавить, что письменный стол б/у, на правом углу столешницы скол 2 см и у дверцы нет ручки.

Документы к товару

Вместе с товаром продавец отдаёт покупателю документы на него. Это инструкции по эксплуатации, паспорта, сертификаты качества, гарантийные талоны на ремонт.

Читайте также:  Стойка для самокатов торговое оборудование

Если продавец не передал документы, покупатель вправе вернуть товар и забрать деньги по ст. 464 ГК РФ.

Отдаёте товар без документов — запишите отдельным условием договора.

Правило не касается бухгалтерских бумаг — счетов, актов, накладных. Если их наличие и форма важны для бухучёта, впишите это в обязанности продавца.

Тара и упаковка

Общее правило: товар пакуют так, чтобы он сохранился — ст. 481 ГК РФ. Одежда — в полиэтилене, посуда — в коробке с бумагой.

Если к упаковке есть технический регламент, предприниматель обязан знать и соблюдать его.

Требования к упаковке можно расписать в договоре. Подобное условие важно, когда товар портящийся, хрупкий или просто дорогой. Тогда за повреждение товара из-за плохой упаковки продавец ответит как за брак по ст. 482 ГК РФ.

На каждом ящике с посудой должны быть нанесены несмываемой краской фразы «Осторожно» и «Не бросать» по трафарету на русском языке.

Цена товара и порядок оплаты

В договоре пишут цену товара и срок оплаты.

Цена бывает за штуку, килограмм, погонный метр. Главное, чтобы общая стоимость поддавалась подсчёту.

Общего правила к порядку оплаты в законе нет. Поэтому покупатель платит деньги как прописано в договоре: до получения товара или после, в отсрочку или рассрочку, в кредит с процентами.

Наш совет: опишите точный порядок перевода денег. Так снизите вероятность споров (это же оплата!) и добавите ясность. Если получается, пишите точную дату платежа. Как вариант — после получения товара и подписания накладной.

Если покупатель нарушает срок оплаты, на долг набегают проценты по ст. 486, 395 ГК РФ. Правило действует и в другую сторону: если продавец не отдаёт товар после предоплаты, он тоже платит проценты по ст. 487 ГК РФ. Когда товар дорогостоящий неустойка набегает солидная. Поэтому не пренебрегайте сроками.

Цена стола Икея Хемнэс по настоящему договору составляет 5000 рублей.

Покупатель переводит на счёт Продавца авансовый платёж в размере 2500 рублей до 01 ноября 2021 года.

Покупатель переводит остаток суммы в размере 2500 рублей в течение трёх дней после доставки товара продавцом.

Срок передачи товара

О сроке передачи стороны договариваются и записывают в условия.

Когда срок не вписали, работает правило о передаче в течение семи дней после заявления покупателя по ст. 457, 314 ГК РФ. Это слишком неопределённо. Поэтому напишите точный срок передачи товара.

Продавец передает покупателю письменный стол в течение трех дней с момента получения аванса.

Если покупатель просрочил аванс, поставка переносится прямо пропорционально длительности этой просрочки.

Доставка, самовывоз и риск случайной гибели товара

Продавец и покупатель могут находиться на соседних улицах или в разных городах. В любом случае один из них возьмёт на себя траты и хлопоты по доставке товара.

Если в договоре о доставке ни слова, покупатель вывозит товар сам из магазина или офиса продавца по ст. 316 ГК РФ.

Условие о самовывозе можно заменить доставкой на адрес покупателя силами продавца или сторонним курьером. Продавец передал товар курьеру — выполнил договор, можно требовать оплату. Кто платит курьеру, тоже записывают в договор.

Продавец обязан своими силами и средствами обеспечить доставку товара по следующему адресу Покупателя: г. Нижний Новгород, улица Белинского, дом 1, офис 2.

Обязательства Продавца по передаче товара Покупателю считаются выполненными с момента подписания представителями Покупателя товарно-транспортной накладной.

Риск случайной гибели товара — кто отвечает за товар, если он потеряется или сгорит.

По умолчанию риск гибели переходит от продавца к покупателю, когда продавец передал товар на условиях договора. Если товар отправили сторонней курьерской службой, продавец больше не отвечает за товар. Если собственной службой доставки — риск на продавце до передачи в руки покупателю. Об этом говорит ст. 459 ГК РФ.

Приёмка товара

Стороны могут включить в договор раздел о проверке качества и заявления претензий. В какой срок тестируют, как составляют акт, нужна ли экспертиза недостатков. Если такой раздел есть, его придётся соблюдать — ст. 474 ГК РФ.

Когда раздела о приёмке нет, покупатель обязан сказать продавцу о видимых недостатках, меньшем количестве, отсутствии деталей или документов, сразу же. Если промедлить, с продавца снимается ответственность — ст. 483 ГК РФ.

По скрытым недостаткам продавец отвечает в течение гарантийного срока. Когда гарантии нет ни в договоре, ни в документах изготовителя — в течение двух лет по ст. 477 ГК РФ.

При обнаружении несоответствия количества, качества, ассортимента, маркировки товара, тары или упаковки требованиям стандартов или настоящему договору, Покупатель обязан приостановить приёмку, вызвать представителя Продавца и направить заявку о командировании эксперта.

Представитель Продавца обязан явиться в течение одного дня.

Окончательная приёмка товара производится с участием эксперта.

Неустойка

В куплю-продажу часто включают неустойку за просрочку доставки товара и оплаты.

Размер процента — на усмотрение сторон. Но если дойдёт до реального спора о пени, включится правило, что общая сумма не выше цены товара.

Проверьте в договоре, чтобы размер процента пени был одинаков для обоих контрагентов. Никто не обязан подписываться под несправедливой санкцией.

За просрочку передачи товара Продавец платит Покупателю неустойку в размере 0,01 % от цены товара за каждый день просрочки

При несвоевременной оплате товара Покупатель платит Продавцу неустойку в размере 0,01 % суммы платежа за каждый день просрочки.

Уплата неустойки не освобождает стороны от исполнения обязательства в натуре.

Расторжение договора

Товарооборот — не всегда предсказуемый процесс. Покупатель находит товар дешевле, продавец тянет с доставкой, меняется погода и тренды на офисную мебель.

Может случится, что договор успели подписать, но покупка стала неудобной. В таком случае надо пользоваться правилами расторжения договора и отказа от купли-продажи.

Упрощённо, вот три основания:

По соглашению сторон. Покупатель и продавец согласны, что поторопились с оформлением бумаг. В этом случае подписывают соглашение о расторжении договора и мирно расходятся — ст. 450 ГК РФ.

Существенно изменились обстоятельства. Такое основание есть в ст. 451 ГК РФ. Но в обычной предпринимательской текучке соглашения по нему расторгают крайне редко. Чтобы расторгнуть договор надо исчерпать переговоры и, увы, обратиться в суд.

Контрагент нарушил договор. В купле-продаже для каждой стороны есть основания отказа от договора, никакие суды не нужны.

— Покупатель тянет с оплатой или приёмкой — ст. 486 ГК РФ.

— Продавец не отдаёт товар — ст. 463 ГК РФ;

— К товару нет инструкций, сертификатов и паспортов — ст. 464 ГК РФ;

— Нарушен ассортимент — ст. 468 ГК РФ;

— Покупку нельзя использовать по назначению — ст. 475 ГК РФ.

Правда, если товар оплачен, для возврата денег надо писать претензию, спорить и, в худшем случае, идти в суд.

В договор можно добавить более точные нарушения. Это действует.

В каком суде спорить

По умолчанию предприниматели судятся в арбитраже по месту жительства ответчика — того, на кого подают иск.

Проблемы нет, если стороны в одном регионе — арбитражный суд один на субъект РФ. Но если ваш контрагент в другом городе, смотрите, чтобы общее правило подсудности в договоре не менялась. Потому что такое возможно.

Сдавайте отчётность в три клика

Эльба поможет вам работать без бухгалтера. Она подготовит отчёты, посчитает налоги и не потребует от вас специальных знаний.

Читайте также:  Современное спортивное оборудование в спортивном зале

Всех нюансов нет ни в одной статье

У каждого товара свои особенности, а у предпринимателя — взгляды на маркетинг и опыт торговли. Мы рассказали о самых значимых пунктах в договоре купли-продажи, чтобы не потерять деньги.

Если товар дорогой, текст проекта от контрагента совсем непонятен или просто что-то тревожит, попросите помощи у юриста.

Источник

Договор купли-продажи

Рассказываем, как покупать и продавать по закону

Сегодня вы покупаете хлеб или воду, завтра продаете зимний пуховик, а послезавтра подыскиваете велосипед для летних прогулок.

Анна Чеботарева юрист Профиль автора

Все это происходит благодаря договору купли-продажи.

Что вы узнаете

  • Что такое договор купли-продажи
  • Стороны договора
  • Форма договора
  • Содержание договора
  • О чем еще нужно договориться
  • Как оплатить товар
  • Как оформить договор
  • Как его зарегистрировать
  • Как расторгнуть договор
  • Сколько договор действителен
  • Если покупаете товар в магазине

В этой статье мы расскажем о юридической стороне вопроса — то есть что такое купля-продажа с точки зрения закона. Здесь будут практические примеры, но задача статьи — дать вам общее представление об этом понятии.

Что такое договор купли-продажи

Это соглашение между двумя сторонами о том, что одна из них — продавец — передаст другой стороне — покупателю — определенную вещь, когда получит за нее оплату. Соглашение может быть письменным, но в некоторых случаях может быть и устным.

Договор купли-продажи нужен, чтобы подтвердить переход права собственности на товар от продавца к покупателю. Еще договор пригодится, если вам продали некачественный товар и вы хотите его обменять или вернуть свои деньги.

Если ваш товар из особенной категории, например автомобиль, то договор купли-продажи попросят показать при регистрации машины в ГИБДД , чтобы убедиться, что вы купили ее честно. Без регистрации вы не сможете законно пользоваться автомобилем.

Стороны договора

Гражданский кодекс предъявляет минимум требований к сторонам по договору купли-продажи. Основное требование: продавец должен быть собственником товара или иметь другие права, которые позволяют ему передать товар покупателю.

Договор купли-продажи могут заключать и граждане между собой, и гражданин с компанией, и две компании. Различается лишь размер ответственности и то, будет ли работать закон «О защите прав потребителей». Мы расскажем об общих правилах заключения договора купли-продажи и о нормах, которые защищают граждан.

Форма договора купли-продажи

Закон не обязывает вас заключать договор купли-продажи в письменной форме. Это значит, что даже когда вы на рынке покупаете килограмм огурцов, не подписывая никаких договоров, купля-продажа все равно происходит, а ваши отношения с продавцом все равно подчиняются общим правилам.

Есть три исключительных случая, когда Гражданский кодекс настаивает на том, чтобы вы составили договор купли-продажи в письменном виде:

  1. два гражданина РФ покупают/продают что-то дороже 10 тысяч рублей — ст. 161 ГК РФ ;
  2. ваш контрагент — юридическое лицо — ст. 161 ГК РФ ;
  3. вы продаете или покупаете недвижимость — квартиру, комнату, земельный участок, дачный домик и прочее — ст. 550 ГК РФ .

Если вы не составите и не подпишете договор в первых двух случаях, он все равно будет действовать. Но если что-то случится, вы не сможете позвать свидетелей в суд, чтобы подтвердить существование этого договора.

Если вы продаете или покупаете недвижимость, договор купли-продажи надо обязательно заключать в письменной форме. Иначе договор признают недействительным, а квартиру или дом — не вашей собственностью.

Регистрировать сам договор сейчас не надо даже при покупке квартиры. Регистрация нужна только при смене собственника. Нотариус для договора купли-продажи в большинстве случаев не требуется, но есть исключения.

Нотариус нужен, если вы продаете или покупаете имущество в таких ситуациях:

  1. это доля в квартире или доме — ч. 1 ст. 42 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» ;
  2. это квартира вашего ребенка или человека, над которыми вы осуществляете опеку, — ч. 2 ст. 54 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» ;
  3. это квартира, но вы продаете ее не просто так, а с условием, что вам будут пожизненно выплачивать средства на ваше содержание — ренту, — ст. 584 ГК РФ .

Содержание договора купли-продажи

Главное и единственное, о чем продавец и покупатель должны договориться заранее, — это товар. Если они не решили, что именно и в каком количестве будет предметом сделки, то и договора никакого нет. Товар должен быть именно тем и в том количестве, о котором стороны договорились. Еще товар должен быть качественным.

Именно тот, о котором договорились. Если Галя обещала продать Кристине туфли «Кристиан Лабутен» из натуральной кожи, размер 37, оттенок nude 6248 и обязательно с надписью Pigalle 120 patent kauf, то туфли «Гуччи» 38-го размера и без надписи не подойдут.

Ассортимент. Если Кристина ожидала несколько разных пар туфель, Галя должна продать их в точном соответствии с ожиданиями Кристины. Если Галя обманула ожидания Кристины, последняя может вообще отказаться принимать товар или попросить о замене неподходящих туфель. Такое право ей дает статья 468 Гражданского кодекса.

Количество. Если товарных единиц несколько, любой человек должен суметь их сосчитать. Нельзя договариваться о количестве товара в непонятных системах измерения.

Качество. Либо вы обговариваете качество товара отдельно, либо продавец передает вам товар, пригодный для целей, которые вы заявили при заключении договора. Например, если Кристина и Галя договаривались о туфлях, Галя не может продать Кристине туфли со сломанным каблуком, в которых невозможно ходить.

Продавец может попытаться продать некачественный товар, предупредив об этом покупателя заранее. Например, сказать: «Галя, у этих туфель отломан каблук, я тебе за него скину десять тысяч». Так можно.

Но если продавец не предупредил, а покупатель не заметил подвоха, то, согласно ст. 475 ГК РФ , покупатель может:

  1. потребовать уменьшить цену соразмерно недостатку товара;
  2. потребовать отремонтировать товар, если это возможно;
  3. отремонтировать товар за свой счет, а потом прийти к продавцу с чеком за ремонт и потребовать полного возмещения.

Если товар так плох, что использовать его по назначению точно не получится, то покупатель может либо потребовать назад деньги, либо заменить товар на аналогичный, но уже качественный.

Вы можете предъявить все эти претензии продавцу, даже если до этого подписали акт об отсутствии у товара недостатков, а нашли их позже.

О чем еще нужно договориться

Спросить, сколько собственников у товара, то есть нет ли у товара каких-то других собственников, кроме продавца, и не наложены ли на этот товар какие-то ограничения или обременения. Хотя, если правда об их количестве откроется позже, гражданский кодекс разрешает вам отказаться от договора совсем или требовать снижения цены. Но мы рекомендуем проверять обременения сразу.

Проверить документы. Когда вы получаете товар, обязательно проверяйте, на месте ли все инструкции, технические паспорта и сертификаты качества. Передать их вам вместе с товаром — обязанность продавца, даже если он продает вам ношеные туфли ( п. 2 ст. 456 ГК РФ ).

Если вам не нужны эти документы, можете прямо об этом сказать продавцу. Но если в будущем возникнут проблемы с товаром, обменять его или вернуть деньги без технического паспорта и сертификатов будет сложнее, чем с ними.

Изумительная история 20.11.17

Договориться, кто доставляет товар и каким образом. От этого зависит момент перехода риска случайной гибели или повреждения товара.

Случайная гибель товара — ситуация, когда товар кто-то уничтожил, но не продавец и не покупатель

Предположим, Маша решила купить пылесос. Она зашла на сайт крупного магазина бытовой техники и выбрала себе ручной пылесос «Дайсон» за 19 990 рублей. Сайт предложил Маше два варианта доставки: самовывоз из розничного магазина и доставку курьером. Когда же пылесос юридически станет принадлежать Маше?

Читайте также:  Сиз для наладчиков оборудования

Самовывоз. Если Маша выберет самовывоз, то формально она отвечает за пылесос с момента получения смс или письма от продавца о том, что товар можно забирать из магазина. Фактически Маша станет владельцем пылесоса с момента его получения на стойке выдачи товара. Магазин доставляет пылесос на стойку, а Маше отправляет уведомление. С этого момента считается, что магазин исполнил свои обязательства. Чем дольше Маша тянет с получением товара, тем больше она рискует, что с ее пылесосом что-то случится не по вине магазина.

Доставка курьером. Если Маша выбрала доставку курьером, то магазин исполнит свои обязанности только тогда, когда курьер вручит товар лично Маше в руки у нее дома, на работе или в другом месте встречи. Если курьер поцарапает пылесос по дороге или уронит его в лужу, то за повреждения отвечает магазин.

Пылесос попадает под Машину ответственность только после того, как она взяла его в руки. Если Маша после этого уронит и сломает пылесос, то она сама виновата.

Сторонняя доставка. Магазин передал пылесос в доставку сторонней организации, услугами которой решила воспользоваться Маша. В таком случае магазин перестает быть ответственным за повреждения с того момента, как вручит товар представителю сторонней курьерской службы.

Если с товаром что-то случилось, рискует Маша, но она может предъявить претензии курьерской службе. Московский городской суд в определении по делу № 33-3461 о взыскании стоимости недоставленного товара с продавца признал, что продавец перестает нести ответственность за товар, когда отдает его курьеру. Товар выехал из магазина, целый и в полной комплектации — продавец перестал нести риск случайной гибели. Если товар погиб по дороге, например, в результате ДТП , магазин не обязан возмещать вам его стоимость.

Как оплатить товар

Оплатить товар можно как угодно, но обговорить способ оплаты нужно заранее.

Покупатель обычно передает деньги непосредственно до или после передачи ему товара. Если вы не договорились о рассрочке, а потом вдруг ее захотели, продавец может законно отказать вам и потребовать заплатить всю сумму сразу.

Если вы отказываетесь платить тогда, когда договорились, или берете товар, но не спешите с оплатой, — это неисполнение обязанностей по договору купли-продажи. За это продавец имеет право потребовать у вас всю сумму товара с процентами.

Работает это и наоборот: если у вас в договоре есть условие об отсрочке или рассрочке платежа, то по умолчанию продавец не может заставить вас заплатить раньше срока. Но могут быть специальные условия в договоре, которые позволят продавцу это сделать, например, если вы задержите очередной платеж рассрочки.

Как оформить договор купли-продажи

Не существует строгой обязательной формы договора купли-продажи, вы можете составить его в свободной форме. Помните обо всех пунктах, которые мы описывали в статье: какой товар, сколько его, за сколько, когда, кто и как доставляет.

Оформлять договор купли-продажи можно дома, в кафе, на улице, в парке — где угодно. Можно сходить к нотариусу, но это вас делать никто не заставляет, даже закон.

Если в ваших отношениях с контрагентом что-то изменилось, вы можете либо заключить новый договор — то есть переоформить его, либо подписать дополнительное соглашение к старому.

Мы составили примерный образец договора купли-продажи на примере туфель.

Источник

Новые правила розничной торговли

1 января 2021 года вступили в силу новые правила розничной торговли. Во многом они похожи на правила, действовавшие ранее, однако есть и нововведения. Разберемся, какие требования теперь будут обязательными для розничных продавцов, а от каких обязанностей их освободили.

Вместе с вступлением в силу новых правил розничной торговли утратили силу действовавшие ранее правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Новые правила расширяют перечень обязанностей продавцов. Теперь наряду с обязанностью выдавать покупателю кассовый чек, предоставлять исчерпывающую информацию о себе и о товаре продавец должен:

отвечать на любую претензию покупателя по требованиям, которые он заявил в своем обращении;

при продаже товара дистанционным способом направлять покупателю подтверждение покупки с номером заказа сразу после оформления заказа (например, по электронной почте при оформлении заказа на сайте интернет-магазина);

при продаже автомобилей, мототехники, прицепов и агрегатов предоставлять покупателю информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, поддержания его в пригодном для эксплуатации состоянии;

выдавать товар, приобретенный дистанционным способом, любому лицу, сообщившему продавцу номер заказа или предъявившему подтверждение о заключении договора о дистанционной продаже (в том числе электронное, например, СМС-сообщение с подтверждением заказа);

если товар продается через вендинговый аппарат, покупателю должна быть предоставлена следующая информация: наименование продавца, его государственный регистрационный номер, его местонахождение, режим работы, контактные данные, порядок возврата денег за неполученный товар, а также правила использования вендингового аппарата;

предоставить по требованию покупателя товарный чек, если в кассовом чеке не указаны индивидуализирующие признаки товара (наименование, модель, артикул). Это касается технически сложных товаров, животных и растений, стройматериалов и изделий, мебели, ткани, одежды, меховых товаров и обуви.

Кроме того, теперь можно продавать вразнос продовольственные товары в потребительской упаковке, экземпляры аудиовизуальных произведений и фонограмм, компьютерные программы.

Вместе с тем продавцов избавили от исполнения некоторых обязанностей. Теперь продавец не должен:

обеспечивать наличие Книги жалоб и предложений (раньше ее нужно было не только иметь в наличии, но и передавать покупателю по его требованию). При этом в точках общепита (кафе, рестораны и т. д.) книга по-прежнему должна быть;

оказывать покупателю бесплатную помощь по погрузке крупногабаритного товара на транспортное средство покупателя;

знакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на товар по его требованию;

обменивать технически сложные товары бытового назначения, гарантия на которые составляет год и более (раньше поводом для отказа в обмене таких товаров был сам факт наличия гарантии, а ее срок указан не был);

при разносной торговле больше не нужно обеспечивать наличие у представителя продавца личной карточки с фотографией и Ф. И. О., прейскуранта, а также передавать покупателю товарный чек;

передавать покупателю товарный чек при продаже ювелирных и иных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней;

указывать номер фасовщика на расфасованных продовольственных товарах.

Прав у покупателей стало больше. Покупатель может свободно делать фотографии и снимать видео на территории магазина, включая съемку нарушений со стороны продавца. Продавец не вправе этому препятствовать.

По новым правилам приобретенные дистанционным способом технически сложные бытовые товары, транспортные средства и ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней покупатель может вернуть продавцу, даже если они надлежащего качества. Ранее эти товары входили в перечень товаров, не подлежащих возврату. Для возврата необходимо, чтобы были сохранены потребительские свойства и товарный вид. Кроме того, у покупателя должен быть документ или другие доказательства, подтверждающие факт покупки товара у этого конкретного продавца.

Если раньше расходы на возврат продавцу товара надлежащего качества нес потребитель, теперь это не так. В договор купли-продажи можно включить условие, согласно которому потребитель освобождается от оплаты доставки такого товара к продавцу. При этом возврат некачественного товара в любом случае будет производиться за счет продавца.

Вместе с правилами розничной продажи товаров утверждены:

  • перечень товаров, которые не подлежат безвозмездной передаче по требованию потребителя на период ремонта или замены аналогичного товара (в него добавили газовые и газоэлектрические бытовые приборы для приготовления пищи, ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и камней и ограненные драгоценными камнями);
  • перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Документ: Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463

Источник